Выдача ипотеки

02.05.2024 07:16
983
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В марте 2024 года приобретала в ипотеку недвижимость в другом регионе. Сделка была полностью удаленная.

Со стороны Альфа банка со мной работал менеджер Динар. Он мне обьяснил, что сделка будет проходить в 2 этапа, рассказал какие нужно предоставить документы, очень оперативно и спокойно реагировал на все мои вопросы. После регистрации договора долевого участия в Регпалате я написала Динару. Он практически сразу связался со мной по видеосвязи и в этот же день кредит был перечислен на мой экскроу счет! Благодарю Динара за помощь, оперативность и поддержку при оформлении сделки!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-12T06:49:24+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались к сотруднику банка? 13.06.2024 Оценку засчитываем.
user-420917977096
2024-05-12T13:07:02+03:00
Добрый день. Вопросов было много, в частности касаемо страхования жизни и имущества, необходимого для оформления кредита, по уточнениям условий кредитного договора, выпуска цифровой подписи, по графику платежей и т.д. У меня сохранилась вся переписка в вацапе. При необходимости могу сделать скрины
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-17T06:51:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,33
средняя оценка
46%
решено проблем
166 854
отзывов
164 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Альфа ипотека

Оценка 5

Недавно в своем мобильном приложении Альфа банка увидела предложение от банка по ипотеке с ежемесячным платежом 10000 руб, при переходе по предложению была опция войти в сервис... Читать полностью

08.09.2024

Подробная консультация специалиста Николая

Оценка 5

1 сентября в 22:42 обращалась в чат приложения для консультации по предодобренному предложению ипотеки. Были вопросы такого характера:какие документы нужны для оформления и... Читать полностью

01.09.2024

Альфа-Банк исполнил мою мечту

Оценка 5

Альфа Банк исполнил мою мечту, одобрив мне ипотеку, благодаря которой я приобрел дом своей мечты! 24 июня 2024 года стал знаменательным днем подписания долгожданного договора... Читать полностью

21.08.2024

Хорошая процентная ставка по ипотеке

Оценка 5

6 августа 2024 года в 14.47 я написал в онлайн-чат поддержки клиентов Альфа-Банка вопрос о процентной ставке по ипотеке. У меня есть знакомые, которые уже взяли ипотеку в Альфа... Читать полностью

06.08.2024

Благодарность за отзывчивость и труд

Оценка 5

Добрый день. хочу выразить благодарность сотрудникам Альфа-Банка которые принимали участие в оформлении ипотеки: Виктория Н-оз Главный менеджер отдела ипотечных продаж. Данный... Читать полностью

02.08.2024

Оформление и регистрация закладной

Оценка 5

В июле 2024 года мы с мужем оформляли и регистрировали закладную на квартиру по ипотеке. Весь процесс в Альфа-банке отлажен, прозрачен и понятен. На каждом шагу есть чёткие... Читать полностью

02.08.2024

Виды Ипотеки

Оценка 5

23 июля обратился в банк по вопросу ипотеки, хотел узнать, какие виды ипотек у них есть сейчас. Сотрудница Екатерина быстро отреагировала на мой запрос и подробно рассказала обо... Читать полностью

01.08.2024