Помогли с открытием нового накопительного счета
Доброго времени суток.
Являюсь клиентом банка примерно полтора года. Услуги меня устраивают.
Очень довольна ставками по вкладу и накопительному счету.
Обслуживание непосредственно сотрудниками банка также отличное.
Вот второй раз обратилась за помощью в онлайн-чат по поводу открытия накопительного счета.
Обращение было 11 апреля 2024 года в 15:07 часов в онлайн-поддержку в приложении.
Грамотный менеджер Екатерина мне ответила моментально и помогла разобраться с данным вопросом.
Так как предыдущий накопительный счет закрыт более 90 дней назад, то ставка будет первые 2 месяца 16%. Екатерина дала мне информацию в каком месяце закрыт первый накопительный счет. Я выяснила, что новый счет со ставкой 16% я уже могу открыть.
Оператор мне объяснила, что после двух месяцев ставка будет 11% при тратах от 20 тысяч рублей. Если траты будут меньше 20 тысяч, то процент будет составлять 4%.
Менеджер пояснила, что информацию об открытых накопительных счетах можно узнать в приложении мобильного банка в разделе "Все мои продукты". А вот информацию о закрытых накопительных счетах я могу узнать только при обращении в банк.
Спасибо менеджеру за оперативную помощь при открытии накопительного счета!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Лучшие условия по вкладу
Добрый день, 14 мая в 15:14 я обратилась в мобильный-чат поддержки с вопросом про накопительный счет и его условия Альфа Банка. Хочу открыть накопительный счет, и меня очень...
Помогли открыть накопительный счёт
Захотелось открыть себе накопительный счёт. Пересмотрев условия банков, выбрала для себя Альфа-Банк. 12.05.2024 в 12:23 обратилась в поддержку через приложение банка. Через минуту...
Инструмент для сбережений
12.05 Мне стало интересно есть ли такой инструмент для сбережений, который автоматическии будет пополняться с моих доходов. В эту же ночь (00:02 12 мая) я решил обратиться с этим...
Консультация банка по открытию накопительного счета
Мне нужно было открыть накопительный счет, причем интересовал именно счет, и именно с начислением процентов на ежедневный остаток. У меня приложение Альфа-Банка установлено на...
Всё четко
Добрый вечер. Хочу похвалить оператора чата Альфа-банка Максима. Этот замечательный человек не стал ходить вокруг да около, а сразу чётко ответил на мой конкретный вопрос. Дело в...
Узнала в онлайн-чате про способы открытия накопительного счёта
Шестого мая в 18 : 58 я обратилась в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети, меня интересовало есть ли возможность открыть накопительный счёт непосредственно в самом...
Подробная консультация
30.04.2024г у меня возник вопрос по накопительному счету, а точнее как начисляются % на остаток. Оператор Дарья предоставила ответ на мой вопрос, но все равно у меня осталось...