4 февраля впервые открыла накопительный Альфа-счет, чтобы на два месяца зафиксировать себе ставку 16%. Но после открытия возникло неправильное отображение на странице накопительного счета, отображалась ставка 9% и требовались покупки. Обратиласьв поддержку в 13:38, а в 13:45 мне уже ответила специалист профильного отдела Екатерина. Она подошла к решению с вопросом, где видно 9%? В процессе общения ставка накопительного счета исправилась на нужную. Хочу сказать Екатерине спасибо за быстрый ответ, прошло всего 7 минут, за вежливость и приятное обращение с клиентами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о вкладах Альфа-Банка
Лучшие условия по вкладу
Добрый день, 14 мая в 15:14 я обратилась в мобильный-чат поддержки с вопросом про накопительный счет и его условия Альфа Банка. Хочу открыть накопительный счет, и меня очень...
Помогли открыть накопительный счёт
Захотелось открыть себе накопительный счёт. Пересмотрев условия банков, выбрала для себя Альфа-Банк. 12.05.2024 в 12:23 обратилась в поддержку через приложение банка. Через минуту...
Инструмент для сбережений
12.05 Мне стало интересно есть ли такой инструмент для сбережений, который автоматическии будет пополняться с моих доходов. В эту же ночь (00:02 12 мая) я решил обратиться с этим...
Консультация банка по открытию накопительного счета
Мне нужно было открыть накопительный счет, причем интересовал именно счет, и именно с начислением процентов на ежедневный остаток. У меня приложение Альфа-Банка установлено на...
Всё четко
Добрый вечер. Хочу похвалить оператора чата Альфа-банка Максима. Этот замечательный человек не стал ходить вокруг да около, а сразу чётко ответил на мой конкретный вопрос. Дело в...
Узнала в онлайн-чате про способы открытия накопительного счёта
Шестого мая в 18 : 58 я обратилась в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети, меня интересовало есть ли возможность открыть накопительный счёт непосредственно в самом...
Подробная консультация
30.04.2024г у меня возник вопрос по накопительному счету, а точнее как начисляются % на остаток. Оператор Дарья предоставила ответ на мой вопрос, но все равно у меня осталось...