Нет вознаграждения за карту друга
Я отправила ссылку другу 16.09.2023 на кредитную карту. Банк обещал вознаграждение 2 500 рублей. Друг оформил заявку по моей ссылке и в октябре получил кредитную карту, по которой сделал покупку, как было сказано в условиях акции и пользуется ей до сих пор. В момент или оформления, или получения карты произошёл технический сбой и ссылка задвоилась, подробности не знаю. Итог: друг получил кредитную карту по моей рекомендации, я не получила обещанное вознаграждение. Неоднократно обращалась в банк. Ответы разные: другу нужно получить пластиковую карту, хотя он её получил в октябре 2023г; другу нужно сделать покупку по этой карте, хотя он сразу сделал по ней покупку; у друга уже есть кредитная карта, хотя эта кредитная карта в альфа-банке у него первая и единственная; друг получил карту не по Вашей ссылке, хотя именно я его заставила эту карту получить, без меня он бы не стал её получать. Обращаться в банк надоело. Больше карты никому не рекомендую, ссылки не отправляю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращение в чат банка, с просьбой объяснить непонятное мне, на тот момент, списание денежных средств
9 сентября я обратился в чат поддержки, с просьбой объяснить непонятное мне списание средств, такое у меня уже было ( за обслуживание карты, которой я не пользовался ) ранее, но...
Страхование кредитной карты
09.09.2024г. я обнаружила, что с моей кредитной карты было списано 660р комиссии за услугу страхования, которую я не подключала. Написала обращение на отключение и возврат денежных...
Возместили комиссию за пакет услуг
С карты было списано 149 рублей как "комиссия за пакет услуг", прочла внимательнее что означает пакет услуг подключенный на моей карте и какие там условия, мне данный пакет услуг...
Комиссия за перевод с карты
6 сентября вечером была снята комиссия за перевод с карты Альфа-банка в другой банк. Увидела я это только спустя 2 дня. Очень удивилась, раньше никогда не списывали комиссию, да...
Решают вопросы в моменте!
Здравствуйте. Хотела бы выразить благодарность сотруднику онлайн чату Александру. 27 августа 2024 года обратилась в чат через приложение с вопросом о начислении кэшбека. Оператор...
Вернули комиссию за переводы
Здравствуйте! Хочу поделиться положительным опытом после общения с сотрудником тех.поддержки АЛЬФА банка. 8 Сентября 2024 года у меня произошло списание комиссии 149₽ за...
Быстро обработали обращение и вернули денежные средства
8 сентября в 0:18 у меня прошла операция "Комиссия за перевод с карты Альфа-Банка", я сразу же направила обращение на возврат денежных средст, так как не понимала за какую операцию...