12.05. столкнулся с ситуацией в счет в 149 золотых, якобы за обслуживание "бесплатной" карты по реферальной ссылке. Так же 12.05 в 03:02 обратился в поддержку за решением данного вопроса, там специалист Карина доступна объяснила ситуацию и своевременно решила данную ситуацию отключив услугу и вернув комиссию. Спасибо быстрой работе сотрудников и возможность решить вопрос в приложении без походов в банк и звонков на горячую линию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
На любой автомобиль
Альфа-Банк
На электромобиль
Альфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятерочка" и "Перекресток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Альфа-Банк - вы лучшие
17 мая по рекомендации подруги и пройдя по её ссылке, оставила заявку на получение дебетовой карты. На следующий день, согласовав время с сотрудником банка, мне принесли и оформили...
Благодарность сотруднику банка
17 мая оставила онлайн заявку на сайте на получение дебетовой карты. На следующий день мне позвонил сотрудник банка Егор, и мы с ним согласовали время. На встрече я была с...
Быстро помогли вернуть комиссию за ошибочный перевод
Я просто счастлива! Мой вопрос решился буквально за 2 минуты. Я случайно перевела денежные средства с кредитки на дебетовую карту, хотя планировала наоборот. Когда в истории...
Быстрое решение вопросов
Обратилась 28 мая в чат с банком. Отвечал Альфа помощник, не думала что удастся быстро обьяснить и решить вопрос. Однако, к моему удивлению, после первого же вопроса почему...
Благодарность сотруднику чат-поддержки
Хочу выразить большую благодарность сотруднику чат-поддержки Вере, которая вежливо и максимально быстро ответила на все мои вопросы. 18 мая получила дебетовую карту, возникли...
Оформление дебетовой карты
22 мая я на официальном сайте Альфа банка подала заявку на доставку дебетовой карты. И вот уже 28 мая ко мне приезжает специалист и привозит мою карту. Порадовало, что в день...
Кешбек в приложении альфа банка
В апреле зашла в приложение альфа банка и в разделе кешбеки у партнеров увидела акцию от Мега маркета. Решила уточнить условия акции у сотрудников в чате поддержки. На мой вопрос...