Здравствуйте! Являясь клиентом Альфа-Банка, решил воспользоваться опцией "Вознаграждение за рекомендацию карты". К тому же, на данный момент, в Личном кабинете появилась информация, что мое вознаграждение будет увеличено, при условии выполнения ряда требований. Зная, что я установленные требования выполнил, меня интересовал вопрос, с какого периода начнет действовать новый размер вознаграждения?
Поэтому сегодня, 15.05.2024 в 12:20, решил проконсультироваться в Технической поддержке банка. Моим вопросом занялась оператор Ольга.
Вникнув в суть моего обращения, Ольга разъяснила мне, с какого периода и на каких условиях, будет действовать новый размер вознаграждения. Итак я узнал, что с первого числа календарного месяца. Теперь жду 01.06.
Читая негативные отзывы о том, что банк кому-то, что-то не выплатил, решил поинтересоваться условиями, которые должны выполнить обе стороны, чтобы вознаграждение было выплачено. Ольга мне так же все грамотно разъяснила!
Уважаемые клиенты Альфа-Банка! Не ленитесь всё выяснять ТОЧНО и ПОДРОБНО у Технической поддержки, прежде, чем совершать какие-то действия!
Ведь за это с нас деньги НЕ берут!
А Технической поддержке Альфа-Банка и лично оператору Ольге - отдельное спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Поменяли условия кеш бека и не сообщили об этом
Добрый день! Я являюсь клиентом альфа банка уже более 10-ти лет, не так давно стала их премиум клиентом. Мне всегда нравился альфа банк за его понятные и прозрачные условия во всем...
Скорость решении проблем Альфа Банка
9 сентября 2024 Года, у меня возник вопрос , как отключить списания с моей карты, я незамедлительно обратился в чат данного банка где мне меня перенаправили на оператора, ее зовут...
Оказали помощь
Хочу поблагодарить оператора Оксану. 8 сентября в 9:15 оказала помощь и консультацию. Я так напугалась. У меня с утра не проходила отплата в приложениях еды, магнит доставка и...
Все вопросы решили дистанционно
02.09.2024г в 14-48 час обратилась в чат в МП банка, вопросов было много, т к я новый пользователь. Бот подключил мне сотрудника Николая. Компетентный сотрудник помогал мне долго...
Быстра работа с обращением
9 сентября заметил у себя сомнительное списание коммисии за денежные переводы с карты, сумма была небольшая, но все же ... неприятно. Буквально в пару кликов на интуитивном уровне...
Помогли вернуть деньги
14.08 обращалась в чат, чтобы вернули деньги за обслуживание карты, так как изначально заказывала карту с бесплатным обсуживанием. в приложении банка создала обращение и буквально...
Спасибо большое Альфа Банк за обслуживание!
8 августа решила написать в чат приложения,чтобы помогли понять,когда придет бонус за приглашенного друга! Сотрудник банка Алёна,четко и быстро дала ответ! Я внятно приняла...