Быстро и качественно получила кредитную карту в отделении Альфа Банка

20.05.2024 19:12
68
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20 мая 2024 года я обратилась в отделение Альфа-Банка по адресу г. Москва, улица Митинская, д. 36 к.1 Хочу отметить, что отделение очень приятное, не нужно сидеть в очереди, там расположены отдельные столики как в кафе, есть ресепшен, где сразу встречают сотрудники и уточняют вопрос. Я обратилась по предложению оформить кредитную карту. Моим вопросом занялся Захир А-ев. Он проверил мои документы быстро, создал заявку, уточнил желаемый лимит, не навязывал дополнительные страховки , уведомления и т.д. А просто ненавязчиво о них рассказал. Помог подписать нужные документы он-Лайн.
оформление благодаря компетентному сотруднику заняло максимум 20-30 минут.

Впечатления остались очень приятные. Захир был вежлив и ответил на все мои дополнительные вопросы , касающиеся вкладов . 

Спасибо большое за качественное и профессиональное обслуживание. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-13T20:24:41+03:00
Направьте нам на адрес responses@banki.ru фото/скриншот договора на открытие кредитной карты (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 06.06.2024 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-793211363340
2024-06-12T09:37:26+03:00
Отправила договор на почту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-22T09:12:48+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,22
средняя оценка
46%
решено проблем
99 654
отзывов
94 057
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Спасибо Альфа банку за оперативное решение

Оценка 5

Хочу поблагодарить Альфа Банк за мгновенное(меньше минуты) решение мой проблемы: была списана комиссия за бесплатные переводы, связалась в чате с банком и через минуту деньги... Читать полностью

05.06.2024

Спасибо за быстрый ответ

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своим общением с сотрудниками альфа банка. 4 июня обратитесь в онлайн чат для разъяснения про косиссию. Хочу отметить что ответили мне быстро , все... Читать полностью

05.06.2024

Страхование владельца кредитной/потребительской карты

Оценка 5

06.01.2024 г.я обратился в чат Альфа-Банка с обращением N А2401063039 по вопросу списания 05.01.2024 г. с моей кредитной карты комиссии за организацию страхового продукта. Я... Читать полностью

03.06.2024

Возврат комиссии

Оценка 4

У меня произошел сбой и постоянно списывают за услугу смс уведомлений которые у меня отключены) в банке есть удобная функция оспорить комиссию буквально в один клик где... Читать полностью

03.06.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 5

Сегодня я обратился за помощью в онлайн-чат в приложении Альфа-Банка. У меня были вопросы о том каким образом работает данная карта, так как я не особо понимал это в объяснении... Читать полностью

02.06.2024

Вернули комиссию по страхованию на счет

Оценка 5

Здравствуйте. Проверила свои операции по кредитной карте и увидела списание за страховку. Обратилась в онлайн чат, по поводу отключения комиссии страховки по кредитной карте... Читать полностью

01.06.2024

Возврат комиссии

Оценка 4

Списали комиссию, которой не должно было быть. Обратился в поддержку и буквальну через минуту все вернули. Не приятно что списали комиссию, но приятно что оперативно все вернули и... Читать полностью

31.05.2024