Оператор помог с вопросом

22.05.2024 17:21
199
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

22 мая около 17:00 я написал в чат в мобильном приложении с вопросом о том как работает кэшбэк в категории продукты в локальных продуктовых магазинах,а также на какие категории товаров действует кэшбэк. 

Мне ответил агент Сергей, он все мне доходчиво объяснил и я разобрался в данном вопросе. 

 Спасибо большое Сергей! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-07T20:50:08+03:00
Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-27T15:07:06+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,26
средняя оценка
47%
решено проблем
102 309
отзыва
96 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Переводы по СБП

Оценка 5

6.06.2024 Обратилась в чат банка с вопросом по системе быстрых платежей, СБП, если комиссия и сколько можно переводить без комиссии, оператор Дмитрий все подробно рассказал, быстро... Читать полностью

06.06.2024

Помогли перечислить деньги на другой счет

Оценка 5

Недавно получила денежно вознаграждение в рамках акции "Альфа Мания". Но деньги поступили на друго расчетнвй счет, а мне нужно было на дебетовую карту. Обратилась в чат с банком и... Читать полностью

06.06.2024

Благодарю сотрудников альфа банка за оказанную помощь.

Оценка 5

Около трех месяцев назад я решил оформить дебетовую карту в Альфа- Банке. Сервис оказался удобным: заказал карту, на следующий день (11 марта ) представитель банка доставил её в... Читать полностью

05.06.2024

Получение дебетовой карты

Оценка 4

Получил дебетовую карту в г. Астрахань 26.05.2024. Курьер приехал вовремя, без задержек. На самом деле немного удивлён, как быстро доставили карту. Оформил заявление 25.05.2024... Читать полностью

05.06.2024

Неудобный график работы

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка давно. В принципе никогда не было каких-то серьезных проблем, все понятно и всегда решаемо. Но недавно столкнулась с такой ситуацией. Решила... Читать полностью

05.06.2024

Решили проблему закрытия карты

Оценка 5

Долго не получалось закрыть утерянную карту самостоятельно. Не приходил код пушап. Поддержка оперативно решила проблему (спасибо менеджеру Ольге). Также быстро привезли новую... Читать полностью

05.06.2024

Как совет превратился в 1500 рублей: опыт с Альфа банком

Оценка 5

Мне поступило предложение от Альфа банка, столь же заманчивое, как сон в жаркий полдень. Речь шла о рекомендации дебетовой карты другу, за что мне обещали 1500 рублей на счет... Читать полностью

05.06.2024