Третий год банком игнорируется поданное заявление клиента на закрытие пустого счета

ТРЕБОВАНИЕ о расторжении договора банковского счета № 4081................

На основании п.1 ст. 859 ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации, далее - ГК РФ) требую расторгнуть договор банковского счета №4081................ и на основании п. 7 ст. 859 ГК РФ закрыть счёт, открытый на моё имя в АО «АЛЬФА-БАНК». 

Обращаю Ваше внимание на то обстоятельство, что расторжение договора по инициативе клиента допускается в любое время по заявлению клиента о закрытии счета БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН.

Договор считается расторгнутым с момента получения банком заявления о расторжении договора (закрытии счёта) либо с момента указанного в заявлении срока (п. 13 Постановления Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 № 5 «О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счёта», далее - Постановление № 5 от 19.04.1999). 

Наличие неисполненных платёжных документов, предъявленных к счёту клиента, не является препятствием для расторжения договора банковского счёта.

Законом НЕ ПРЕДУСМОТРЕНА ВОЗМОЖНОСТЬ ОГРАНИЧЕНИЯ права клиента на свободное расторжение договора, поэтому условие договора банковского счета об ограничении права клиента расторгнуть договор в зависимости от факта невозвращения клиентом банку кредита (справочно: я НИКОГДА не брала кредит в АО «АЛЬФА-БАНК») либо по каким-то другим причинам рассматривается как ничтожное (п. 11 Постановления № 5 от 19.04.1999).

На основании ст. 32 ФЗ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. 

Таким образом, с момента получения данного требования, основываясь на п.1 и п.7 ст. 859 ГК РФ, считаю договор между мною и АО «Альфа Банк» расторгнутым, а счёт № 4081................ закрытым.

ЭТО УЖЕ ВТОРОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА И ЗАКРЫТИИ СЧЕТА в АО «АЛЬФА-БАНК». Первое заявление на закрытие счёта было подано 07.06.2022, т.е. более 2-х лет назад, менеджеру ярославского отделения банка В-вой Н.Ю. Денег на этом этом, бывшем зарплатном счёте НЕТ, не было и никогда не будет (не работаю с 13.05.2020), наличие ареста не мешает закрытию счёта. Банк нарушил моё законное требование закрыть счёт до 22.07.2022, как было указано в первом заявлении, так нарушает его и сейчас, продолжая игнорировать Законодательство Российской Федерации. 

В связи с вышесказанным, возникает вопрос, который, по всей вероятности, придётся задать Бастрыкину Александру Ивановичу: на каком основании АО «АЛЬФА-БАНК» игнорирует действующее законодательство РФ, т.е. страны, в которой он осуществляет свою деятельность, а именно - п.1, п.7 ст. 859 ГК РФ, - п.11, п.13 Постановления № 5 от 19.04.1999, - ст. 32 ФЗ РФ от 07.02.1992 № 2300-I?

АО «АЛЬФА-БАНК», вопреки моей воле, в нарушение действующего законодательства РФ ПРИНУЖДАЕТ меня состоять в правоотношениях с этим банком, связанных договором банковского счета.  

Требую выслать мне копию документа о расторжении договора банковского счета и закрытия счета с печатью банка и подписью ответственного лица, на вышеуказанный почтовый адрес, а также на адрес электронной почты.

СПРАВОЧНО: Руководитель поддержки в соцмедиа АО "АЛЬФА-БАНК" Лилипео Татьяна пообещала ещё 30.06.2024 изучить этот вопрос и вернуться с ответом https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/618701/. Сегодня 10.07.2024, а ответа на этот, вероятно очень трудный вопрос, так и не поступило. СЧЁТ ПО МОЕМУ ЗАЯВЛЕНИЮ от 07.06.2022 ПО-ПРЕЖНЕМУ НЕ ЗАКРЫТ, как показывает сайт налоговых органов.