Являюсь постоянным клиентом этого банка с 2021 года, у меня много продуктов данного банка. Разумеется, по мере их использования возникают вопросы, которые всегда оперативно решаются. Во-первых, удобное приложение позволяет решить 90% проблем, всё доведено до автоматизма, что является огромным плюсом. Во-вторых, пару раз мне приходилось ездить в отделение банка для открытия новых продуктов. Очень понравилось обслуживание в отделении: милые, приятные девушки максимально ответственно подходят к своей работе, великолепно презентовали продукт и разъяснили все ньюансы использования. Отдельно хочу выделить работницу банка Екатерину, очень вежливого и компетентного специалиста. Я обращался в банк по вопросу привязки нового счета, Екатерина мне всё доходчиво объяснила и помогла. Так же она помогла мне установить приложение банка, которое нельзя установить на айфон, и отключила платные услуги которые мне не нужны. Огромная благодарность всем работникам банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Консультация пои получении дебетовой карты
Оставляла заявку на получение дебетовой карты доставкой до удобного мне места. Карту доставили, время согласовали. Специалист взял на себя инициативу и рассказал про все принципы...
Снятие наличных
Я являюсь клиентом Альфа-Банка. 13 июня 2026 года примерно в 13:35 я обратился в чат поддержки банка, чтобы уточнить, где можно снимать наличные денежные средства без комиссии и...
Открытие счета
12 июня на сайте банка подала заявку на открытие счета для работы. В течении часа позвонила сотрудник банка, уточнила информацию и все подробно объяснила по поводу открытия счета...
Чётко объяснили условия акции, хотя бонус и не получил — спасибо за честность
29 апреля 2026 года я оформил карту Alfa Travel по ссылке друга. Мне пришло сообщение, что доставка успешно оформлена, но у меня уже есть обычная дебетовая карта Альфа-Банка. Я...
Возврат списанных средств
8 июля 2026 года случайно просматривая расходы по карте, увидела списание средств за подписку Альфа-смарт 399 руб, которую я не подключала. Сразу же написала в онлайн-чат с...
Всё по срокам: баллы придут вовремя
30.10.2025 обратился в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом о сроках начисления 5000 баллов после оплаты покупки пластиковой апельсиновой картой.Специалист Ольга попросила пару...
Проконсультировали про акцию от партнёра Befree с большим кэшбэком
2 июня 2026 года в 15:54 я обратилась в поддержку, чтобы узнать про акцию от партнёра Befree с кэшбэком 40%. Юлия подключилась, попросила 3-5 минут на проверку и подробно объяснила...