Я написала в 25 марта в 16:20 в чат Альфа банка, мне ответила сотрудница Елена. Меня интересовал вопрос, почему при оформлении кредита деньги на мой счёт не упали сразу. Елена довольно оперативно ответила на мой вопросо том, , что моя заявка подтверждена и мне нужно подождать, обычно это занимает 3-4 часа.
Так же я хотела уточнить, сколько же процентов вышел мой кредит, на что сотрудница Альфа банка ответила, так как кредит не зачислен, проверить параметры она не сможет.
Вопросов Елене я задавала не мало, она на все ответила.
Так же я поинтересовалась перплатой по кредиту, если я буду гасить кредит досрочно. На что сотрудник ответила: "Конечно, ведь проценты начисляются каждый день, на сумму долго, чем меньше сумма, тем меньше переплата по кредиту".
Так же в конце Елена попросила оценить её консультацию и отправила милый стикер, в виде котика.
Спасибо большое Альфа банку за таких терпеливых, прекрасно разъесняющих сотрудников. Процветания вам.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Кредит
Мне нужно было взять потребительский кредит, но в четырёх банках мне отказали. Я подала заявку в Альфа-банк, и в течение 5 минут её рассмотрели. Меня сразу пригласили в отделение...
Первое погашение долга
25 марта 2026 года я впервые погасил долг по кредитной карте. Однако у меня оставались сомнения, так как я не знал, как это сделать правильно. В 13:14 я обратился в чат поддержки...
Оперативная помощь по вопросам
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Сабине за качественную консультацию. 1 июня обратилась в чат приложения с вопросом по поводу оплаты рассрочки: меня интересовало, когда...
Консультация по кредиту
Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 14:17 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом о своём оформленном кредите. Общался с оператором Оксаной. На днях...
Помощь в установке запрета
27 мая 2026 года искал, как установить запрет на кредиты, нигде не мог найти и родственники понятия не имели как это сделать. Благодаря обращению в чат поддержки в мобильном...
Уточнение условий по кредиту
Здравствуйте! Хочу поделиться хорошим впечатлением от работы операторов Альфа-банка Недавно впервые взяла у них кредит и не понимала, как пользоваться деньгами с кредитного счета...
Помогли отменить страховку по кредиту
Благодарю за быструю помощь в отмене страховки по кредиту. Деньги вернули. Общение было компетентно и быстро. Общения в чатах по уточнению продуктов тоже всегда быстро решаются...