Обман

20.09.2024 11:53
496
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я думаю, сейчас будет много отзывов по этому поводу. И да, как всегда, банк будет лепить свои отмазки, что вы прочтёте об этом под моим комментарием.
Что хочу рассказать ?
Об игре «Альфа-Мани», да-да, именно о ней, нашумевшей игре. После «Хомяка» говорили они: «Не стоит ждать хомяка, получите деньги быстрее». Ага, 52 рубля ? Вы гоните ?

Принцип игры заключался в том, чтобы периодически нажимать на экран, зарабатывая виртуальные деньги. После этого их конвертируют в рубли, курс которого узнают перед выигрышем.

Ладно, не хочу много писать. Можете погуглить, почитать новости от 20.09.2024 — всё будет и так понятно.

Да что и говорить, как-то был выбор категории кэшбэка на месяц, ночью были по 10% в каждой категории (не выбрал), а с утра поменяли на 2 и 5%.

Предлагают расчётный счёт, в ОПУ с ним идите после таких ваших обманов, обманули в игре, а тут посерьёзнее будет, не стоит связываться, ребята !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-28T17:58:20+03:00
Спасибо за отзыв. Принимая во внимание ответ банка, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-09-23T22:07:43+03:00
Приветствуем! Спасибо за участие в акции. В игре Альфа-Мани поучаствовали рекордные 3 000 000 человек. При этом призовой фонд акции — 10 000 000 рублей. Его мы заложили в самом начале и прописали в [url= https://alfabank.st/marketing/c6/1b/marketing/Rules_Manicl.pdf ]правилах. [/url] Мы хотели поощрить самых активных игроков, поэтому увеличили лимит обмена. Те, кто набрал больше 600 000 мани, смогли обменять их на рубли по курсу 3,23 рубля на 100 000 мани. А игрокам, которые заработали меньше, добавили категорию кэшбэка 5% в сервисе Афиша на октябрь. Также по правилам акции мы могли исключить тех, кто использовал автокликеры, но решили выплатить вознаграждение и им — по уменьшенному курсу. Эти деньги взяли сверх лимита призового фонда, чтобы не ограничивать тех, кто кликал сам. Есть много косвенных признаков, как определить автокликер — мы внимательно отнеслись к этому вопросу. Если вы считаете, что мы неверно рассчитали вознаграждение, напишите в чат приложения. Всё перепроверим👌 Что касается выбора категорий. При подборе категорий мы опираемся на ваши покупки, хотя стараемся предложить и что-то новое, чтобы вы могли получать кэшбэк за разные траты. Продолжайте пользоваться картой, и, возможно, в следующем месяце выпадут именно те категории, которые вы ждёте.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
45.88%
решено проблем
89 410
отзыва
87 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстро и оперативно помогли с установкой приложения на IOS

Оценка 5

26 марта я стольконулся с проблемой и заметил что приложение Альфа-банка на IOS не работает не проходят операции не могу оплатить qr-кодом и тд. Думал уже что проедется идти в... Читать полностью

28.04.2026

Быстрое оформление дебетовой карты для несовершеннолетнего клиента

Оценка 5

Нужна была дебетовая карта для несовершеннолетнего клиента. На сайте банка быстро оформил заявку на получение карты. Через пару дней со мной связался сотрудник банка. 27 апреля ко... Читать полностью

28.04.2026

Не мог войти в мобильный банк

Оценка 5

24 марта не мог войти в мобильный банк. Приложение выдавало ошибку при входе, код подтверждения не приходил, самостоятельно решить проблему не получилось. Из-за этого не мог... Читать полностью

27.04.2026

Оператор Альфа - Банка помогла установить категори кэшбэка на месяц

Оценка 5

    Раньше устанавливать категорию кэшбэка на месяц мне помогала сестра. В этот раз я решила сделать это самостоятельно, но немного запуталась и смогла только найти раздел с... Читать полностью

26.04.2026

Помогли с проблемой

Оценка 5

24 января 2026 года в 15:04 я обратилась за помощью в онлайн-чат Альфа-Банк. Я хотела подключить АльфаPay,бот онлайн-чата мне объяснил,но я не поняла как отключить оптимизацию на... Читать полностью

26.04.2026

Поддержка помогла разобраться с начислением кешбека

Оценка 5

21 апреля 2026 года написал в чат поддержки Альфа-Банка с интересующим меня вопросом по поводу начисления кешбека по категории ЖКХ (3%), примерно в 14:47 по времени в чат зашла... Читать полностью

26.04.2026

Проблему решили

Оценка 5

Я пользуюсь Альфа-Банком несколько лет, также постоянно пользуюсь приложением Альфа-Банка. Но с прошлого года при входе в приложение банка пропал запрос на отпечаток пальца. Я... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка