Была проблема с отключением услуги. Написал в чат поддержки 27.10.24 в 23:14 и буквально в 23:15 ответил оператор Анастасия. Анастасия объяснила мне что делает данная услуга и по моей просьбе еë отключить в 23:19 услуга была отключена уже в 23:21.Меня очень устраивает команда поддержки Альфа банка и несколько раз она меня сильно выручала.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстро и качественно помогли в решении проблемы
Когда я получила дебетовую карту от альфа банка, то не могла войти в приложение, так как до этого сменила номер телефона. В службе поддержки мне посоветовали обратиться в отделение...
Замена кода доступа
Находясь в общественном месте, я зашёл в свой личный кабинет Альфа-банка и заметил, со стороны, взгляд сторонних лиц которые могли заметить и запомнить мой код доступа к личному...
Задвоение счетов
Являюсь клиентом Альфа Банка как индивидуальный предприниматель, необходима была дебетовая карта, приехал курьер, но карту выдать не смог, сказал что произошло задвоение счетов...
Помощь сотрудников банка
Недавно 03.04.2026 я получил дебетовую карту Альфа банка. Ко мне приехал представитель банка который быстро и понятно рассказал о карте и вручил ему мне. Но после получения карты я...
Мария из Альфы помогла найти подписки из-за которых утекали деньги
Обращался в чат Альфа-Банка сегодня, 19.04.2026 примерно в 10:54. Честно, привык уже к ботам, а тут сразу оператор подключился. Оператор Мария ответила мгновенно, без этих...
Чеки о покупках
Обратился в чат 18.04.2026г. поддержки банка с вопросом (Как включить отображение чеков о покупках?). Сначала мне ответил бот и после этого к чату подключилась оператор Светлана...
Поддержка помогла разобраться с промедлением
Пользуюсь продуктами Альфа-Банка, в частности, участвую в реферальной программе для друзей. 27 марта 2026 года у меня возникла проблема: статус выполнения условий по одному из...