8 ноября написал в чат мобильного приложения по поводу списаных денег с кредитной карты за страховку, было подключенно аж две страховки на кредитной карте. Сотрудник банка Алексей, объяснил как их отключить отправил подробное описание с сылками! А так же вернул списание деньги! Прекрасное обслуживание, сотрудник в чате ответил через пару минут после обращения и корректно всё объяснил!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Деньги мне и другу)
Я являюсь клиентом Альфа банка, в апреле 2026 г. я увидел в своем МП в разделе выгода баннер, Деньги вам и друзьям. Альфа банк дает деньги за рекомендацию своих карт и за...
Списание денег за страховку по кредитке
Списали комиссию за организацию страхования по кредитной карте, о котором я даже не подозревал. Обратился в чат банка для решения вопроса. После недолгого общения с электронным...
Возврат
Хочу похвалить оператора Алёна, оперативно решила вопрос, с которым обращался! Мне банк периоди подключает левые платные подписки, я неоднократно писал всё отключить. Сегодня...
Решение вопроса по комиссии
17 мая 2026 г. отправила обращение в банк по вопросам комиссии, решение поступило оперативно, моментально вернулись денежные средства. Спасибо банку за отзывчивость. Также ранее...
Возврат комиссии
8 мая 2026 года обратилась в чат приложения Альфа-Банк с вопросом о неожиданном для меня списании и возможном возврате комиссии за услугу Альфа-чек (смс оповещение об операциях по...
Решили вопрос с комиссией по кредитной карте
Срочно понадобились деньги .Решила снять с кредитной карты альфа банка. В личном кабинете было указано что 50000 доступно снятие без комиссии в месяц. Так как рядом не было...
Начислили кеш через обращение
Мне выпал кешбэк 20% на продукты. Совершила покупку в Купер 17 апреля 26г.. Оплата прошла, операция обработалась но кешбэк так почему то и не начислился, хотя в тот раз по покупке...