Списание долгов резонансных событий
30.08.24г. Обратилась в отделение Банка г. Белгорода , для списание долгов , по причине полного уничтожения имущества со стороны сопредельного государства Украины. Очень долго боролись с тем, чтоб списали долги , оставляли несколько дополнительных претензий, просили чтоб с нами связались старшее руководство , но видимо Банку этого не надо ,пока рассматривали претензию , я оплачивала кредит за последние деньги, т.к . снимать жильё приходится в другом городе. И наконец то не прошло и более 2.5 месяца рассмотрения, списали задолженность! Если бы там сумма была миллионы, я б еще поняла , но там копейки для Банка ! К сожелению Банк не вернул деньги , которые я оплачивала по кредиту, после претензии ! Но , спасибо хоть на этом !ставлю оценку просто из-за того , что хоть списали
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помогли вернуть комиссию
24.05.2026 увидела списание 990 рублей за годовое обслуживание кредитной карты. При получении карты сотрудник не рассказал о существовании данной комиссии. С ее списанием я была...
Отказ от страховки по кредитной карте
22.05.2026 сделал запрос в чат мобильного банка о списании с средств с кредитной карты за страховку кредитной карты. Сотрудники банка достаточно оперативно отреагировали на мой...
Кредитный лимит
Обращалась на горячую линию по вопросу кредитному лимиту. Не понимала как нужно сделать перевод с кредитной карты. Сотрудник очень вежливо и понятно мне объяснил по данному...
Обращение на возврат комиссии
22 мая обращалась в онлайн-чат банка Альфа, по вопросу возврата комиссии, так как понятия не имела, за что списали денежные средства. Порекомендовали составить обращение на возврат...
Увеличение лимита по кредитной карте Альфа-банка
Добрый день! 05.05.2026 г. в 19:54 (по местному времени) я обратился в онлайн-чат приложения Альфа-банка с целью узнать, что за операция отображается в истории операций, как...
Быстро вернули комиссию
Здравствуйте! Всё больше люблю Альфа-банк! После оформления кредитной карты с беспроцентным периодом автоматом подключился пакет страхования, о котором я не знала! Когда...
Быстрое решение по комиссии
16 августа я обратилась в онлайн чат Альфа банка с вопросом о несправедливо списанной комиссии за снятие наличных, но продолжить диалог не вышло из за проблем со связью с моей...