Какие есть варианты

28.11.2024 12:56
360
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27.11.2024 в 18:28 я написала как и всегда в поддержку Альфа-банка по поводу кредитной карты и какие вообще есть варианты и предложения.Мне ответила в эту же минуты Екатерина и перевела на профильного специалиста который подскажет мне по всем моим вопросам.В итоге через минуту мне написал Антон и скинул ссылку для есть все условия и вариации ,я со всем ознакомилась и для себя сделала выводы что лучшим решением будет альфа-карта с 60 дней без процентов.Позже предложил интерересное предложение кредит по залог недвижимости ,предложение показалось мне очень интересным и выодным (документы все оформляют они срок хороший и платеж ),но мне пока что не сильно он был нужен ,но на будущее я запомнила это предложение(тем более что его подобрали под меня).Потом я попросила ещё варианты кредитной карты на что мне уже ответила Олеся причем сразу же почти(я отходила).И рассказала что других вариантов нету ,но можно подать заявку на свой вариант который мне очень понравился .Я написала заявку и теперь осталось только ждать ответа .Как всегда четкие ответы,хорошее расположение,интересные варианты и отзывчивость персонала.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-06T10:18:24+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.51%
решено проблем
113 959
отзыва
111 898
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Помогли с вопросом

Оценка 5

Недавно узнал о выгодных условиях кредитной карты Альфа банка. 23 мая оформил и 24 мая утром уже получил ее. При оформлении мне больше всего понравилось, что можно будет снимать... Читать полностью

31.05.2026

Вернули страховку кредитной карты

Оценка 5

Я частенько забываю про страховку, при оформлении новой кредитной карты. Так и случилось 13 мая. Увидел спсиание за страховку, обратился в чат поддержки в приложении, где сначала... Читать полностью

26.05.2026

Вернули деньги

Оценка 5

Обратился в Альфа-Банк с просьбой закрыть карту и вернуть комиссию за обслуживание, которую удержали из-за того, что сотрудник изначально неправильно проконсультировал и не... Читать полностью

26.05.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Добрый день. 28.02.2026 написал в чат с просьбой закрыть кредитный счёт (поскольку он мне просто не нужен). Сотрудник Светлана очень доходчиво мне объяснила, что счёт может... Читать полностью

26.05.2026

Помогли вернуть комиссию

Оценка 5

24.05.2026 увидела списание 990 рублей за годовое обслуживание кредитной карты. При получении карты сотрудник не рассказал о существовании данной комиссии. С ее списанием я была... Читать полностью

25.05.2026

Оператор отговорил закрывать счет по кредитке

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора онлайн чата Альфа Банка Руслана который отговорил меня от закрытия кредитной карты. Я собирался закрыть кредитную карту, поскольку она... Читать полностью

25.05.2026

Кредит

Оценка 5

Мне заблокировали кредитную карту, думали что мошенники, но сотрудник Никита смог легко решить мой вопрос и мою карту разблокировали, сотрудником довольна, если бы я сразу смогла... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка