По поводу кредита

02.12.2024 23:31
518
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нужны были деньги, решила взять в данном банке кредитную карту, оформила и в течение 2х дней пришло смс, что моя карта готова, прийдя в офис банка консультант уточнила у меня на какие цели кредитная карта и другие подробности, казалось бы, какая им разница, но узнав от меня информацию, консультант предложил альтернативу в виде потреб. кредита, на более выгодных и удобных для меня условиях, почитав условия согласилась, выплачиваю данный кредит уже 4 мес. все хорошо, банк не звонит, лишних % не набигает, приятно иметь дело с данным банком.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-11T10:59:39+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. А если нужен совет, как лучше дополнить отзыв, напишите нам в личные сообщения ВКонтакте — vk.me/alfabank.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
43.38%
решено проблем
80 956
отзыва
78 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Быстрая реакция на подозрительные смс

Оценка 5

Добрый день. 06.04.26 оформила кредит. Одобрили быстро и оперативно в течении 4 часов получила деньги. Но на следующий день пришла смс с кодом на заявку на кредит. Я испугалась и... Читать полностью

08.04.2026

Быстро помогли

Оценка 5

Добрый вечер.  Хочу поделиться хорошим отзывом о сотрудничестве с альфа банком.  07.04 в 22:14 написала в чат с просьбой помочь погасить кредит банка досрочно. Интересовала... Читать полностью

07.04.2026

Терпение и отзывчивость

Оценка 5

Написал в раздраженном состоянии, так как на счет, который автоматически приписался к только что оформленной карте, был оформлен займ с весьма невыгодными условиями, которые я бы... Читать полностью

06.04.2026

Помощь по расрочке

Оценка 5

Совсем недавно возникла сложная жизненныя ситуация и срочно понадобились деньги. Так как времени на обдумывание особо не было решила взять в рассрочку 15.000 в альфа-банке на 3... Читать полностью

06.04.2026

Решение вопроса по рассрочке

Оценка 5

Здравствуйте, я обратилась в чат онлайн банка для решения проблемы, мне помогла ведущий специалист Альфа Банка, Екатерина. Она мне всё доступно, понятно, грамотно - проффесионально... Читать полностью

03.04.2026

Страхование

Оценка 5

Здравствуйте! 30.03 26г обратилась за помощью к сотруднику альфа банка, объяснить почему списываются средства с 2 страховых счетов, мне как в первом классе объяснили, по графику... Читать полностью

30.03.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Быстро отработотдали обращение по возврату денежных средст. Списалась комиссия за Альфа-смарт т.к. меня не проинформировали о платной услуге, я создала обращение, через мобильное... Читать полностью

30.03.2026

Продукты банка