Хотел бы оставить отзыв о работе поддержки банка, 3 декабря 2024 года около 16:00 мне понадобилось узнать, возможно ли пополнить карту Альфа-Банка через банкомат, если сама карта осталась дома. Пытался до этого найти какую-то информацию в интернете, но ничего внятного не нашел. Для этого обратился в чат поддержки банка. Сотрудник Даниил быстро отреагировал на мой запрос и подробно объяснил, как выполнить операцию. Он рассказал, что пополнение карты без её физического присутствия вполне реально, достаточно знать номер счёта. Также упомянул, что нужно подтвердить данные, ввести код, а затем вставить купюры в банкомат. Отдельно отметил, что существует лимит в 20 000 рублей для операций без карты.
В результате я смогу успешно пополнить счет, благодарю команду поддержки за грамотный подход и желание помочь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за тариф Альфа-Смарт
Когда получала карту, упусиила момент того, что вместо базового тарифа подключили тариф альфа смарт по стоимости 399р, далее увидела ежемесячное списание и обратилась в поддержку...
Альфа-Банк
Здравствуйте,хочу написать об Альфа Банке.19 апреля 2026 года братился в поддержку,так как увидел списание за подписку,видимо не заметил,что она была подключена. Ответили сразу и...
Комиссия за пополнение дебетовой картой
19 ,04.2026 в банкомате Сбера , положила деньги на карту альфа банка, в размере 15т.р с этой суммы у меня взяли комиссию в размере 220 р , написала в поддержку Альфа банка...
Благодарность сотруднику поддержки
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику поддержки альфа банка Василисе. я 19.04.26 в 10:09 обратилась в поддержку альфа банка, по причине того, что после встречи с...
Возмещение снятых средств
Добрый день! Совсем недавно сделала себе дебетовую карту. Никакие дополнительные услуги не подключала, однако случайно заметила, что произошло списание средств за оповещение об...
Быстрая и хорошая поддержка
17 апреля заметил что у меня списали 399 рублей за подписку, но ни какие подписки я не подключал, мне показалось это странным. Написал в чат поддержки о данной проблеме, указал...
Хочу выразить благодарность
19 апреля увидела списание комиссии в Альфа‑Банка и поняла что забыла отключить услугу, но все равно обратилась в онлайн-чат. Как только обратилась в службу поддержки сразу же...