Страх просрочить платёж по "Рассрочке наличными".

05.12.2024 18:44
800
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15 октября у меня платёж по "Рассрочке наличными", а я в этот момент устроился на другую работу и первая выплата была 20 октября.

Я не понимал, что будет если просрочу платёж, какие проценты, какие последствия, тк страх "бешеных процентров" был и страх "испортить кредитную историю".

В 6 ноября в 11:50 связался по телефону с оператором, девушка помогла разобраться, сказала примерную сумму которая накапает за 5 дней и успокоила, что если дальше буду платить в срок, сильно на кредитную историю это не повлияет.

И действительно процентов накапало окло 100₽ всего, и проверив кредитную истоию через банки.ру всё оказалось не смертельно.

20 ноября в 23:47 после оплаты связался повторно для уточнение, что оплата прошла и нет никаких задолжностей, мне так же быстро подтвердили, что всё хорошо.

Так же девушка рассказала о реферальной программе по которой позвал уже 2 друзей :)

Операторам большое спасибо, а Альфа-Банк на данный момент самый удобный и продвинутый банк, удобная система кэшбэка, крутая реферальная система, удобный и функциональный интерфейс.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-13T12:37:02+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
48.54%
решено проблем
121 673
отзывов
120 421
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Кредит

Оценка 5

Мне нужно было взять потребительский кредит, но в четырёх банках мне отказали. Я подала заявку в Альфа-банк, и в течение 5 минут её рассмотрели. Меня сразу пригласили в отделение... Читать полностью

02.06.2026

Первое погашение долга

Оценка 5

25 марта 2026 года я впервые погасил долг по кредитной карте. Однако у меня оставались сомнения, так как я не знал, как это сделать правильно. В 13:14 я обратился в чат поддержки... Читать полностью

01.06.2026

Оперативная помощь по вопросам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Сабине за качественную консультацию. 1 июня обратилась в чат приложения с вопросом по поводу оплаты рассрочки: меня интересовало, когда... Читать полностью

01.06.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте, 16 мая 2026 года в 14:17 я обратился в онлайн чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом о своём оформленном кредите. Общался с оператором Оксаной. На днях... Читать полностью

01.06.2026

Помощь в установке запрета

Оценка 5

27 мая 2026 года искал, как установить запрет на кредиты, нигде не мог найти и родственники понятия не имели как это сделать. Благодаря обращению в чат поддержки в мобильном... Читать полностью

31.05.2026

Уточнение условий по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться хорошим впечатлением от работы операторов Альфа-банка Недавно впервые взяла у них кредит и не понимала, как пользоваться деньгами с кредитного счета... Читать полностью

31.05.2026

Помогли отменить страховку по кредиту

Оценка 5

Благодарю за быструю помощь в отмене страховки по кредиту. Деньги вернули. Общение было компетентно и быстро. Общения в чатах по уточнению продуктов тоже всегда быстро решаются... Читать полностью

29.05.2026

Продукты банка