Недавно планировала полностью погасить задолженность по кредиту - досрочно. Самостоятельно не получалось это сделать, так как досрочное погашение было недоступно в приложении. Я отложила на время, этот вопрос.
Сегодня (06.12.24 в 10:34) решила обратиться в онлайн чат приложения "Альфа-Банк", чтобы уточнить информацию, возможно ли вообще досрочное погашение.
Оператор Елизавета меня проконсультировала, что это возможно и предложила помощь в оформлении заявки, но на данный момент я не планирую погашать, так как нет полной суммы. Дождусь 13-ю зарплату.
Благодаря оператору чата, я знаю что такая возможность точно есть и знаю свои дальнейшие действия, при первой возможности погашения, я предварительно и обращусь в чат для составления нужной мне заявки.
Спасибо большое за информацию и желание помочь. В очередной раз понимаю, что лучше уточнить у специалистов банка некоторые вопросы, чтобы знать точно как действовать ☺️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Быстрая реакция на подозрительные смс
Добрый день. 06.04.26 оформила кредит. Одобрили быстро и оперативно в течении 4 часов получила деньги. Но на следующий день пришла смс с кодом на заявку на кредит. Я испугалась и...
Быстро помогли
Добрый вечер. Хочу поделиться хорошим отзывом о сотрудничестве с альфа банком. 07.04 в 22:14 написала в чат с просьбой помочь погасить кредит банка досрочно. Интересовала...
Терпение и отзывчивость
Написал в раздраженном состоянии, так как на счет, который автоматически приписался к только что оформленной карте, был оформлен займ с весьма невыгодными условиями, которые я бы...
Помощь по расрочке
Совсем недавно возникла сложная жизненныя ситуация и срочно понадобились деньги. Так как времени на обдумывание особо не было решила взять в рассрочку 15.000 в альфа-банке на 3...
Решение вопроса по рассрочке
Здравствуйте, я обратилась в чат онлайн банка для решения проблемы, мне помогла ведущий специалист Альфа Банка, Екатерина. Она мне всё доступно, понятно, грамотно - проффесионально...
Страхование
Здравствуйте! 30.03 26г обратилась за помощью к сотруднику альфа банка, объяснить почему списываются средства с 2 страховых счетов, мне как в первом классе объяснили, по графику...
Возврат денежных средств
Быстро отработотдали обращение по возврату денежных средст. Списалась комиссия за Альфа-смарт т.к. меня не проинформировали о платной услуге, я создала обращение, через мобильное...