Недавно планировала полностью погасить задолженность по кредиту - досрочно. Самостоятельно не получалось это сделать, так как досрочное погашение было недоступно в приложении. Я отложила на время, этот вопрос.
Сегодня (06.12.24 в 10:34) решила обратиться в онлайн чат приложения "Альфа-Банк", чтобы уточнить информацию, возможно ли вообще досрочное погашение.
Оператор Елизавета меня проконсультировала, что это возможно и предложила помощь в оформлении заявки, но на данный момент я не планирую погашать, так как нет полной суммы. Дождусь 13-ю зарплату.
Благодаря оператору чата, я знаю что такая возможность точно есть и знаю свои дальнейшие действия, при первой возможности погашения, я предварительно и обращусь в чат для составления нужной мне заявки.
Спасибо большое за информацию и желание помочь. В очередной раз понимаю, что лучше уточнить у специалистов банка некоторые вопросы, чтобы знать точно как действовать ☺️
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Альфа-Банк пришёл на помощь, когда срочно понадобились деньги
Добрый день. Хочу отметить Альфа-Банк с положительной стороны. Мне срочно понадобились деньги, папали с мужем на больничные в один месяц и также были в отпусках, мы платим ипотеку...
Альфа банк
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Рамиле за оперативную и действительно профессиональную помощь в чате. Ситуация была немного запутанной: мне нужно было закрыть...
Обратная связь о помощи сотрудника Альфа-Банка
Огромная благодарность Арине за помощь в сложной ситуации!Хочу выразить искреннюю благодарность Альфа-Банку и лично сотруднице Арине за спасение в стрессовой ситуации. 26.04.2026...
Спасибо специалистам чата Альфа-Банк
Обратилась в Альфа- банк по поводу отключения страховки Будь здоров. В связи с отсутствием технической возможности отключить. Обратилась 18.05.2026 в 11:06. Ожидание было не долгим...
Отмена страховки
Здравствуйте, 14 мая пришло уведомление о ежегодном списании страховки кредита, при получении кредита не уведомили, вопрос быстро решили, страховку отключили, конечно деньги за год...
Консультация по кредиту (по страхованию)
Добрый день! 14.05.2026 в 11.40 обратилась в чат с банком для помощи в разъяснении условий страхования по кредиту. Помог сотрудник Андрей. Подсказал по условиям, ответил на все...
Долг по кредиту
Сегодня 15.05.2026 я захотел полностью досрочно закрыть потребительский кредит. Мне нужно было уточнить сумму для полного досрочного закрытия кредита. С этим вопросом я обратился в...