Снятие наличных через банкоматы Альфа-Банка пока только через пластик. Через Alfa Pay пока нет такой возможности.

08.12.2024 15:31
514
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01.12.2024. в 16:21 я обратился в чат приложения Альфа-Банка вопрос был такой можно ли снять наличные с кредитной карты с помощью Alfa Pay и нет ли каких то дополнительных комиссий при использовании именно Alfa Pay. Просто пластика с собой не было но я вспомнил есть же Alfa Pay можно же без проблем как я думал снять наличку в банкомате таким способом. Оператор Анастасия мне в чате всё подробно объяснила что каких то дополнительных комиссий за пользование Alfa Pay нет. Но к сожалению снять наличку сейчас в банкоматах Альфа-Банк с помощью Alfa Pay нет такой технической возможности. Но как заверила оператор в скором времени такая возможность должна появится. И в 16:41 мы завершили общение в чате.Скриншоты переписки в чате банковского приложения я приложу к этому письму.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T17:43:01+03:00

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

В [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url]— можно делиться опытом, задавать вопросы и обсуждать финансы. За [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] первый полезный пост[/url] вы получите бонусы, а за участие в [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] конкурсах[/url]— банкимани. Интересно? Не стесняйтесь заглянуть и узнать подробнее.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-12-16T18:14:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.86%
решено проблем
117 736
отзыва
115 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вопрос по льготному периоду

Оценка 5

Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с... Читать полностью

09.06.2026

Спасибо за разьяснение

Оценка 5

24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина... Читать полностью

08.06.2026

Быстро решили вопрос с начисленной комиссией

Оценка 5

17.05 я внесла минимальный обязательный платеж на кредитную карту Альфа-Банка 1500 рублей. А 18.05 увидела, что с карты списалась комиссия в размере 1025 руб. за страховку, которую... Читать полностью

01.06.2026

Отзыв о помощи альфа банка

Оценка 5

28.05.2026 помогли решить вопрос по кредитной карте и произвести возмещение средств по уплате комиссии Обращение №A26052722563 рассказали подробно про все условия, и как избежать... Читать полностью

01.06.2026

Комиссия за страхование кредитной карты - вернули после обращения

Оценка 5

Я оформил кредитную карту Альфа банка в прошлом году. Безо всяких комиссий страховок и прочего, о чем курьеру было строго донесено. И 16 мая пришел сюрприз - сняли 831.30 руб... Читать полностью

01.06.2026

Отзыв по страхованию кредитной карты

Оценка 5

1 июня заметил в истории что 29 мая списалась оплата страховой премии по кредитной карте. Страховку я забыл просто напросто отключь при получении карты. Так как долг по карте я... Читать полностью

01.06.2026

Спасибо за консультацию по кредитной карте и доставку кредитной карты

Оценка 5

В личном кабинете было предложение по одобренной банком кредитной карте с 60-дневным беспроцентным периодом покупок и снятия. Так как в прошлый раз доставленная кредитная карта... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка