Здравствуйте 5 декабря в 16:48 я обратилась в чат банка,с просьбой разобраться почему с моей кредитки списалось 100 р,хотя она у меня на год,ко мне подключилась Оператор Екатерина,проверила и объяснила,что За операции Покупки с 31 дня и Снятие наличных Льготный период 60 дней без процентов закончился 25.10.2024, поэтому вам начислились проценты. Проценты начисляются каждый день, чтобы проценты не начислялись, вам необходимо погасить задолженность за операции Покупки с 31 дня и Снятие наличных,после чего объяснила как внести платёж чтобы такого больше не было,спасибо ей большое
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кодовое слова
30 мая 2026 г. в 02:13 обратилась в онлайн чат Альфа-банка с вопросом о том, как узнать кодовое слова, т.к. уже не первый раз с ним возникла проблема. В 02:14 ответила Наталья...
Отключили рекламу
Мне приходила реклама в виде уведомлений от Альфа банка. Так как данная реклама меня не интересовала, и уже даже под надоела, я обратилась в чат техподдержки 4 мая 2026 г в 14:03 с...
Спасибо Альфа банк
Добрый вечер, обращалась в офис Альфа-Банка на Светланской для отключения услуги страхования. В очереди практически не ждала. Меня пригласили в течение 5 минут. Сотрудник очень...
Комиссия
Без какой либо консультации, по ошибке подключили альфа смарт и сняли за него деньги, написал в поддержку ночью, в обед уже всё вернули. Сами деньги пришли ещё ночью, но ответ уже...
Качественная помощь сотрудника
Вчера 29 мая 2026, в 13:48 я обратилась в чат за помощью. У меня не открывалась вкладка "Удвоим перевод". Ко мне на помощь моментально прибыл сотрудник Кира. Кира очень добрая...
Золотое яблоко — крутить барабан
Здравствуйте. Я написала в чат банка 28.05.2026 в 16:05. Мне тут же ответила оператор Александра. Я задала вопрос по поводу Золотого Яблока, есть какая-то акция. Александра дала...
Обращение в банк с проблемой номера телефона
Обратилась в банк с серьезной проблемой, путем звонка в приложении. Проблема была следующая: я меняла номер телефона в связи с тем, что меня преследовал неадекватный человек и...