Здравствуйте. 19 ноября списали с карты Альфа‑Банка за услугу страхования и 20 ноября за услугу Альфа-чек
Обратился в онлайн-чат Альфа банка. Вопрос решили за 15 минуты, связалась с менеджерами Ирино и Полиной , всё быстро проверили,объяснили и сразу же отключили мне услуг. Спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Помощь с увеличением беспроцентного периода
Узнала из чата одной сети, что многие увеличивают беспроцентный период по кредитной карте Альфа-банка с 60 дней до 100 (то есть плюс ещё 40 дней). Вспомнила, что курьер, которая...
В Альфа банке мобильном приложении 7 мая произошло списание по страховке, которая оформилась вместе с кредиткой
7 мая в произошло списание ночью "комиссия за организацию страхования" по кредитной карте, не помню чтоб оформляла такое. Написала в чат, переправили на сотрудника Александру...
Благодарность
Здравствуйте, хочу поблагодарить Альфа-банк за помощь в вопросе погашения платежей по кредитке. Допустил просрочку 1 день, хотя читал напоминание. Внёс сумму 5/05/26 1500 рублей...
Выписка без задолженности
23 марта 2026 года я задумался о том, когда формируется выписка по моей кредитной карте. В 17:01 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы прояснить этот вопрос. В 17:04 со...
Кэшбэк в категории цифровые товары
В Альфа-Банке при прокрутке барабана по моей дебетовой карте выпала дополнительная категория кэшбэка 7 % на покупку цифровых товаров. Я была уверена, что покупки в магазине...
Комиссия за страхование
30.04.2026 была списана комиссия за страховку по кредитной карте, в этот же день обратилась на горячую линию, в процессе разговора сотрудник банка составила обращение на отключение...
Решение проблемы с возмещением комиссии
Хочу выставить отзыв о решении проблемы с возвращением комиссии через приложение Альфа банк. 6 мая у меня произошло списание средств, было ночью, поэтому не обратил сразу внимания...