Помогли решить вопрос со страховым продуктом
В чате мне ответила Анна и отправила ссылку на форму. Нужно было заполнить форму , и банк отключит страховку и вернет деньги.
Форма заполняется легко, просто нужно выбрать нужное поле под свой случай .
Как только я заполнила обращение , мне тут же банк вернул деньги и отключил страховку!
Благодарю оператора Анну за оперативную помощь, и банк за молниеносный возврат денег! Альфа-банк , вы лучший банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Альфа-Банк 👍
Вечер добрый! Благодарю поддержку Альфа Банка! Быстро и качественно работают. 8.06.2026 года у меня списали комиссию с кредитной карты, заметил я это как зашёл в приложение Банка...
Быстрое положительное решение
10 мая написала в чат , сняли комиссия по кредитной карте , решение быстро последовало и деньги вернули , прислали условия по продукту , для того чтобы я могла изучить их. Спасибо...
Комиссия за страховку
10 мая 2026 года списали комиссию в размере 1025 рублей за услугу Комплексной защиты/страховки, хотя я данную Услугу не подключал. Обратился с чат мобильного приложения Альфа...
Самой не верится, что проблема решилась так быстро
Спасибо большое ассистенту Яне за оперативность! Утром увидела, что с кредитной карты сняли деньги за страховку, написала в чат, в течение минут 20 отключили ненужную мне страховку...
Решение проблемы со списанием денег
Списали денежку за страхование карты. не помню подключала ли я ее. скорек всего она подключена была автоматически. создала обращение в банк, через 5 минут деньги вернули...
Возврат комиссии
29 апреля обратилась в чат приложения Альфа банка для решения вопроса по снятию комиссии альфа чек. У меня все уведомления были отключены, но я потеряла карту и выпустили новую...
Благодарность за лояльное отношение к клиентам
Добрый день! 09.05.26 обратилась в чат банка по вопросу списания комиссии за обслуживание кредитной карты. Специалист оперативно подключился, ответил на вопросы, урегулировал...