заправка без оплаты оператору АЗС

23.12.2024 13:31
425
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены
данным сервисом как заправка АЗС в приложении мобильном прочитала в приложении банка про оплату бензина с кешбэком на заправках для меня как пенсионера это не привычно что и как, поэтому пришлось обратиться к оператору в чате, он все подробно описал что на карте заправки отображены выбрать нужную и ехать, подъедешь выбираешь колонку и увидишь литры, выходишь заправляешь и садишься в машину деньги списаны никуда идти не надо рассчитываться тем более в условиях вирусов и переноса по воздуху ковида для пенсионеров. спасибо большое банку за такой сервис и спасибо оператору чата Алине за оказанную консультацию порядка действий
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-08T14:17:51+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.74%
решено проблем
92 553
отзывов
91 016
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Благодарность Альфа-Банку: поддержка, которой можно доверять

Оценка 5

06.05.2026 в 18:48 обратилась в чат Альфа-Банка через мобильное приложение по вопросу отсутствия ежемесячных выписок по кредитной карте на электронную почту в течение двух месяцев... Читать полностью

06.05.2026

Обращение

Оценка 5

4 мая обратилась в чат приложения, чтобы написать обращение по поводу возврата списанной комиссии. Виртуальный помощник быстро помог разобраться в вопросе и подсказал... Читать полностью

05.05.2026

Лимит кэшбэка 400₽ на категорию - ЖКУ

Оценка 5

Я в Приложении «Альфа-банка» оплатила 8 ЖКУ, на 6 ЖКУ сразу отобразился кэшбэк к начислению 3%, но на последние 2 платежа ЖКУ кэшбэк не отобразился. Поэтому 20.04.2026г. в 18:40ч... Читать полностью

05.05.2026

Быстро вернули денежные средства

Оценка 5

1 мая 2026 года обратилась к помощнику в приложении по вопросу возврата денежных средств. списали за дополнительную услугу, не предупредив. обращение быстро приняли и взяли в... Читать полностью

05.05.2026

Аптечный навигатор

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в офис Альфа- банка в г. Слободском Кировской обл.с просьбой помочь мне загрузить рецепты и чеки для возврата кэшбэка.Менеджер Ирина была внимательна и... Читать полностью

05.05.2026

Здравствуйте

Оценка 5

4 мая переводила деньги со своей карты Альфа-Банка на карту друга в другом банке и заметила, что у меня была подключена услуга АльфаЗащита. Чтобы разобраться с этим вопросом... Читать полностью

04.05.2026

Альфа-смарт

Оценка 5

Узнала, что подключили подписку "Альфа-смарт" и списали деньги. Я написал в чат поддержки, там мне ответил бот-помощник, который объяснил что это за подписка и про все привелегии... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка