Хорошие сотрудники

31.12.2024 15:18
267
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
Сотрудник Альфа банка приехал к моему дому 9.10.24. Он был вежлив, и помогал мне с оформлением карты, помогая с каждой задачей, которую надо было решить. Когда возникли трудности,он оперативно и тактично помог мне, удивив меня своим профисионализмом. После обслуживания сотрудник оставил приятные ощущения, которые помогли мне составить хорошее мнение о банке. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-14T08:05:55+03:00
Решение по отзыву примем после ответа банка. 15.01.2025 С автором дополнительно связались. Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора в рамках коммуникации. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-14T17:25:08+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.63%
решено проблем
91 705
отзыва
90 016
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Решение в этот же день – спустя несколько минут!

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о случае проявлении лояльности банка и грамотного консультирования его сотрудника. 23 февраля я совершила расчет с дебетовой карты Альфа банка на сумму... Читать полностью

05.05.2026

Помогли с начислением вознаграждения по кэшбеку

Оценка 5

01 апреля 2026 в приложении увидел задание, о том, что если будет лежать сумма непрерывно в течении 20 дней в размере 50000, то будет дополнительный кэшбек в разделе продукты в 3... Читать полностью

05.05.2026

Быстрая и точная консультация по кэшбэку в «Чижике»

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Альфа-Банка Кристину за оперативную и исчерпывающую консультацию в чате мобильного приложения. Обратился 4 мая 2026 года около 08:36 с вопросами по... Читать полностью

04.05.2026

Спасибо за понимание

Оценка 5

Сегодня 4 мая 2026 года в приложение Альфа-банка я случайно подключила подписку Альфа-Смарт за период с 04.05.2026 по 04.05.2026 в размере 399 рублей, у меня сразу произошло... Читать полностью

04.05.2026

Выполнили просьбу

Оценка 5

В назначеное время доставки дебетовой карты у меня появились срочные дела, а доставка была во второй половине дня. Я попросил специалиста Светлану перенести время доставки на... Читать полностью

04.05.2026

Вернули деньги за подписку смарт-альфа

Оценка 5

Забыл отключить подписку альфа-смарт , так как она больше не понадобилась, в итоге списали месячную плату за подписку 399 руб, но после моего обращения в онлайн чат сотрудники... Читать полностью

04.05.2026

Когда банк реально на стороне клиента

Оценка 5

22 июля обратился в поддержку Альфа-Банка по вопросу начисления кэшбэка по операции .Ответ получила очень быстро.Мне ответил Альфа-помощник,он быстро ответил и написал обращение в... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка