Альфа-Банк - казино барабан

25.01.2025 20:20
881
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Пользуюсь картами Альфа банка давно. Сначала всё нравилось, и кэшбэк хороший и обслуживание. Потом началось какое-то исчадие ада. Кэшбэк порезали, стали пихать мне заправки и прочую чушь в кэшбэк, хотя банк говорит, что видите ли по моим покупкам посмотрели и якобы на их основе и предлагают категории кэшбэка. Ничего, что у меня даже машины нет? Акции по приглашению друзей - сработали нормально с парой дебетовых карт, далее просто стали закрывать заявки, пока сама им написывать не начала в духе "в чем же дело? ". Потом писала сюда отзыв, что за честно приведённого друга по кредитке не выплачивают бонус. Видите ли сначала ему пришёл отказ, а спустя время карту одобрили. И после одобрения в офисе не выдавали, говорили там отказ. Спустя ещё время, её всё таки одобрили и выдали. То же самое с кэшбэками по категориям. Например, купила в магнит косметике, казалось бы товары красоты, он и называется "магнит КОСМЕТИК", блин, а они его пихают в продукты. А теперь самое главное - их казино барабан. В январе 25 числа, то бишь сегодня, они поставили в своём казино-барабане главный приз - 1 млн рублей. Там ещё призы внушительные - 100% кэшбэка в категориях и по 5к, 10к, 50к, 100к призы. Но как бы вы его не крутили, да хоть всю жизнь! Ничего вам путного не выпадет! Спасибо, не от чистого сердца конечно, за 5% кэшбэка на транспорт, а до этого 7% искусство. Какое искусство в городе Кыштым???? А, ещё забыла сказать, почему же барабан это казино. А они вас будут заманивать списанием 149 рублей с кэшбэка на 1 попытку покрутить барабан. Слила 600 рублей. Да, сама виновата. Но прикол же в заманухе. Которой если бы не было, то и забила бы на это. Молодцы вы, конечно. Так бы и заявление написать на ваши казино-барабаны. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-10T17:05:52+03:00
Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-01-28T19:20:12+03:00
Приветствуем! Правила и условия начисления кэшбэка не скрываем, размещаем в приложении: Главный экран → Кэшбэк и сервисы. Сейчас в категориях на выбор предлагаем только самые популярные траты. Также можно воспользоваться подпиской Альфа-Смарт и получить дополнительные привилегии или купить дополнительную прокрутку барабана кэшбэка. Касаемо бонуса за рекомендацию карты другу ответили вам в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11502261/ ]этом [/url]отзыве, 13.05.2024 вы сообщили о решении вопроса.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
44.11%
решено проблем
80 552
отзывов
78 044
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Помогли разобраться с деталями выполнения задания

Оценка 5

26 марта 2026г в 17час 55мин я обратилась в он - лайн чат Альфа- банка. Мне требовалось разьяснение. У меня появилось задание в разделе выгода -за сохранение 1000 руб на счете... Читать полностью

11.04.2026

Помогли быстро подключить альфа смарт

Оценка 5

11 апреля 2026 года в 12:54 обратился в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы узнать, как подключить подписку Альфа-Смарт и какие условия по ней действуют. Оператор Валерия быстро... Читать полностью

11.04.2026

О некорректном начислении кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте. Благодарю банк за понимание и оперативность. 10.03 2026 мною были приобретены лекарства на сумму 4004 руб. Был обещан кешбэк в размере 5% от покупки, т.к. я... Читать полностью

10.04.2026

Альфа-защитник

Оценка 4

5го апреля написал в поддержку по почод случайно оформленной подписки "Альфа-защитник". Николай подсказал, что она даёт, а Яна помогла отключить подписку (сама создала обращение в... Читать полностью

09.04.2026

Два часа провела в чате поддержке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Ангелины за терпение зашла в чат поддержки в 14:05 и до 16:30 обсуждала все услуги У нас был долгий кропотливый диалог чтобы мне не упустить ничего так... Читать полностью

08.04.2026

Альфа-Банк: поддержка на высоте!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки Альфа-Банка, особенно Руслану, за оперативную и внимательную работу. Обратилась в чат 03.11.2025 с проблемой — не начислился... Читать полностью

08.04.2026

Помощь от Альфа банка

Оценка 5

Дата обращения: 18 ноября 2025 Обратился в чат Альфа-Банка: при выводе кэшбэка что-то пошло не так. Было около 400 ₽, попытался вывести, но в итоге пришёл только 1 ₽, остальная... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка