Минимальный платеж по кредитной карте Альфа travel

31.01.2025 12:37
381
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь кредитной картой Альфа travel 60 дней без процентов, пользование без процентов, если вовремя вносить минимальный платеж и вовремя погашать основной долг, и мне не до конца были понятны условия по погашению минимального платежа, поэтому решила разобраться. Мне был начислен минимальный платеж по карте Альфа travel 500 р до погашения полной суммы кредитки остаётся больше месяца и у меня возник вопрос, если внесу минимальный платеж 500 р, смогу ли я ими опять пользоваться до того времени, как нужно будет вносить полный платеж по задолженности, ведь раньше когда я вносила минимальный платеж, я этими деньгами не пользовалась, до погашения основного долга. 31.01.25 решила проконсультироваться по этому вопросу и написала в чат приложения Альфа банк, где оператор Ольга помогла разобраться мне в этом вопросе. После внесения минимального платежа, в моем случае 500 р, я оказывается могу ими пользоваться опять, до погашения основного долга, то есть не обязательно, чтобы 500 р лежала на кредитки, до погашения основного долга. Но при этом при внесении 500 р нужно подождать 10-15 мин, чтобы был зафиксирован минимальный платеж по кредитки и опять можно пользоваться этой суммой. Благодарна оператору Ольге что она помогла мне разобраться в этом вопросе и в простой, понятной форме проинформировала меня, а также за моментальный ответ в чате, где мне не нужно было долго ждать ответ оператора и тратить свое время. До 17 февраля планирую внести минимальный платеж 500 р и опять ими воспользоваться до погашения основного долга.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-14T08:51:26+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T13:24:01+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.77%
решено проблем
118 235
отзыва
116 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вопрос по льготному периоду

Оценка 5

Здравствуйте. После погашения задолженности по кредитным картам Альфа банка, решил уточнить в поддержке, что все прошло в срок. Поэтому 7 июня написал в чат мобильного приложения с... Читать полностью

09.06.2026

Спасибо за разьяснение

Оценка 5

24 мая 2026 года написал в чат банка вопрос, почему за оплату жкх мне не начислен кешбек 1 процент, так как в категориях за месяц выбрана категория 1 за все. Сотрудник Марина... Читать полностью

08.06.2026

Подключение услуг

Оценка 5

Подключили к кредитной карте услугу "уведомления по операциям" Без моего ведома и списали кредитные деньги. Хотела уже ругаться! Написала в поддержку обращение, чтобы отключили эту... Читать полностью

03.06.2026

Информация по кредитной карте

Оценка 5

Благодарю за полную информацию по кредитной карте, которая сразу не отражается в полном обьеме в приложении банка. Сотрудник Екатерина в личном чате все доступно объяснила и я... Читать полностью

02.06.2026

Погашение задолженности по кредитной карте

Оценка 5

01.06.2026 получил возможность оплатить задолженность в сумме 19 904 руб. по кредитной карте. Беспроцентный период у меня был до 07.06.2026 и я хотел уточнить, когда возобновится... Читать полностью

02.06.2026

Помощь в оказании услуг Альфа-чек

Оценка 5

При оформлении кредитной карты, сотрудник ошибочно подключил услуги Альфа-чек, при просьбе не подключать на эту карту уведомления. После списания денежных средств за эту услугу... Читать полностью

02.06.2026

Обслуживание карты

Оценка 5

Забыл вовремя закрыть кредитную карту, из за чего заплатил комиссию за обслуживание, однако картой пользоваться не планировал. Составил обращение в службу поддержки . Мое обращение... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка