Повысили лимит снятия наличных

01.02.2025 00:24
611
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сегодняшний день , для меня альфа банк остается самым лояльным , идущим на встречу клиентам банком !

30.01.2025 я написала в чат банк , с просьбой увеличить лимит на снятие наличных с моей кредитной карты с 50 000 до 100 000 руб (интересовал именно лимит попадающий в беспроцентный период).

Сначала сотрудники чата писали , что это невозможно сделать.
Потом меня соединили с сотрудником чата Кириллом . Который без лишних вопросов , увеличил лимит на снятие наличных с 50 000 до 100 000 руб.

Кирилл , огромное вам спасибо !

это очень, очень удобно !!! Когда в беспроцентный период попадают не только покупки по картам , но и снятие наличных !!!

огромное спасибо мой самый лояльный , самый любимый альфа банк !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-02-01T00:24:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 26.02.2025 Благодарим за обратную связь. Повторно проанализировали отзыв и приняли решение оценку засчитать на основании дополнительных материалов, полученных от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-02-03T17:23:40+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
43.05%
решено проблем
84 160
отзыва
81 071
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Благодарю

Оценка 5

Сегодня обратилась в банк по поводу возврата комиссии за пользование кредитной картой. Не получила информацию об оплате за пользование кредитной картой со второго года обслуживания... Читать полностью

19.04.2026

Честность и справедливость — залог работы Альфа

Оценка 5

Зашёл в приложение Банка, посмотреть свои расходы и заметил странное списание на 205₽ с кредитной карты за "Страхование жизни", хотя точно помню, что ничего такого я не подключал... Читать полностью

19.04.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

Добрый день ! пришло время Отключить страховку в связи с ненадобностью , оператор скоординировал меня и вместе со мной в телефонном режиме помог мне решить мою проблему , с... Читать полностью

18.04.2026

Отмена комиссии

Оценка 5

18.04.26 обратился в чат банк по поводу отключение комиссии за уведомления, так как когда брал просил обсолютно без доп услуг. Обращение за номером А2604184900 приняли. В... Читать полностью

18.04.2026

Решение по ошибочной комиссии

Оценка 5

Была неприятная история по поводу списания ошибочной коммисии.  В заявке была указана только дебетовая карта, но сотрудник при выдаче добавил ещё и кредитный счёт, аргументируя... Читать полностью

18.04.2026

Продление услуг по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте, обратился 18.04.2026 года в онлайн чат в приложении банка по поводу услуги по кредитной карте (продление льготного периода без оплаты %), которой решил... Читать полностью

18.04.2026

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

18 апреля в 14.00 обратилась к оператору Анастасии в чат с Альфа банком. Мне надо было разобраться к кредитным лимитом по кредитной карте Альфа-Банка. Анастасия мне все подробно... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка