Вернули комиссию за годовое обслуживание
Утром пришло уведомление на телефон о том, что сняли комиссию за годовое обслуживание кредитной карты. Хотя при оформлении карты говорили, что обслуживание будет бесплатным навсегда. Я обратилась в чат поддержки с просьбой вернуть деньги. Общалась с онлайн-помощником (роботом). Вопрос решился в считанные секунды. Деньги вернули мгновенно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Страховка
При оформлении кредитной карты были отключены все виды страхования. Но тем не менее списание страховой премии произошло с кредитки. Через онлайн чат решил узнать почему. Через чат...
Вознаграждение за рекомендацию карты
7 марта я увидела новое уведомление, о том, что сейчас новые условия по рекомендации карты и за рекомендацию кредитной картв другу, получаешь 5000. Решила воспользоваться таким...
Лояльность и быстрое решение вопроса по комиссии в Альфа-Банке
23 апреля зашел в мобильное приложение и обнаружил списание комиссии за обслуживание кредитной карты. Честно говоря, расстроился, так как не ожидал этого списания, и решил сразу...
Помогли с получением и условиями кредитной карты
Заказывал кредитную карту по ссылке друга. Обратился в офис по адресу город Уфа проспект октября 6. После взятия талона сразу прошел к сотруднику на выдачу. Порадовало отсутствие...
Вернули средства за комиссию по кредитной карте
30 апреля 2026 года написал в поддержку альфа банка (внутри приложения) с просьбой помочь оспорить комиссию по кредитной карте. За 5 минут мне оперативно помогли и вернули средства...
Оказали помощь в чате
Здравствуйте, в 07.46 написал в поддержку с просьбой объяснить за что списали деньги по кредитной карте. В онлайн чате мне ответил специалист поимени Юлия. Девушка мне подробно...
Страховка на кредитной карте
Сегодня в мобильном приложении обнаружила, что с моей кредитки, оформленной месяц назад, списали комиссию за страховку, хотя при оформлении карты мне сказали, что никаких платных...