Экспресс-счет

18.07.2025 23:03
211
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В очередной раз зайдя в приложение Альфа-Банка обнаружила, что у меня появился экспресс-счёт.Решила спросить в чате, что это за счёт и зачем он нужен.

18 января 2025г в 17:36 задала вопрос в чате.

Практически мгновенно пришёл ответ от Альфа-помощника.Оказалось, что это бесплатный счёт для вклада, который открывается вместе с ним. На этот счёт начисляются % по вкладу и перечисляются деньги, когда вклад закрывается. 

Спасибо за такой удобный чат. Даже без привлечения оператора очень быстро всё выяснилось.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-22T22:35:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.77%
решено проблем
118 235
отзыва
116 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Оперативная помощь в выборе между вкладом и накопительным счётом

Оценка 5

30 мая 2026 года в 14:49 я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы уточнить условия по вкладам и накопительному счёту. Меня интересовали действующие процентные ставки... Читать полностью

11.06.2026

Первый вклад в банке

Оценка 5

Долгое время хотела открыть вклад, но не решалась. В приложении увидела предложенте о вкладе на 2 месяца под 22%. Мне оно показалось заманчивым.05.05.2026 Я обратилась в чат... Читать полностью

08.06.2026

Рассказали как не потерять проценты

Оценка 5

03 июня 2026 года в 18:20 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом по моим действующим вкладам. Имею 2 вклада в банке, по ним ежемесячное начисление процентов, которые... Читать полностью

03.06.2026

Помощь в получении документов по вкладам

Оценка 5

2.10.25 понадобилось узнать детали по моим доходам от вкладов, т. к. возникли вопросы к налоговой по поводу начисленного мне налога за 2024 г. Обратился в онлайн чат. Помог ИИ... Читать полностью

01.06.2026

Спросила по вкладу

Оценка 5

31 мая 22:23 обратилась в чат альфа банка, чтобы узнать, что будет с моим вкладом, срок окончания которого 31 мая. Будет ли закрыт автоматом или какс куда поступит доход. Оператор... Читать полностью

31.05.2026

Выдали справку

Оценка 5

Я имею в альфа банке достаточно много продуктов. Недавно я решил открыть вклад на небольшую сумму. Мне понадобилась справка с остатком по вкладу и номером счёта - просто для себя... Читать полностью

31.05.2026

Уточнение условий Альфа-счета на минимальный остаток

Оценка 5

     28.05.2026 года я обратилась в чат мобильного приложения Альфа-банка с просьбой разьяснить мне условия предложения Альфа-счет на минимальный остаток. Оператор Ольга рассказала... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка