Помощь со вкладом

21.07.2025 15:08
250
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 июня я написала в чат, чтобы мне помогли подобрать выгодное предложение по вкладам. Мне хотелось, чтобы деньги не просто "лежали" на счете, а имели выгоду, и приносили пользу.
Обращалась я в чат-онлайн. Мне даже не потребовалась помощь оператора, мне внятно объяснили, какая выгода будет при вкладе без разрешения снятия денег, и со снятием. Я очень довольна обслуживанием. Продолжайте в том же духе!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-07-23T15:47:38+03:00
Уточните, пожалуйста, вклад был успешно оформлен?
user-711414049143
2025-07-23T17:14:31+03:00
Да
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-07-23T20:16:26+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Но, к сожалению, не можем подтвердить информацию, которую описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
42.19%
решено проблем
85 486
отзыва
83 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Благодарю Альфа-банк

Оценка 5

В январе 2026 года мне пришлось анализировать условия по вкладам в банках Воронежа. Меня интересовала максимальная процентная ставка. Одним из банков, предоставляющих наилучшие... Читать полностью

20.04.2026

Оперативно пояснили насчет процентной ставки по накопительному счету

Оценка 5

28 февраля 2026 г. я открыл в Альфа Банке накопительный счет. По моим подсчетам у меня должна быть приветственная ставка 16%, однако после открытия счета отображалась ставка всего... Читать полностью

19.04.2026

Вернули деньги в ту же минуту

Оценка 5

По накопительного счету у меня списали плату за подписку альфа смарт, о которой я не знала, я обратилась в поддержку чтобы оспорить операцию, мне не пришлось ничего объяснять, в... Читать полностью

19.04.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу отметить сотрудника Альфа банка, который на мое обращение о неправильном списании денежных средств с моего счета в виде комиссии оперативно принял меры и деньги были зачислены... Читать полностью

18.04.2026

Отзыв о поддержке Альфа-банка

Оценка 5

Здравствуйте, 16.04.2026 я решил обратититься в поддержку банка с вопросом по поводу моего вклада, который я открыл 2 месяца назад. Альфа банк каждый месяц начисляет проценты прямо... Читать полностью

16.04.2026

Отлично

Оценка 5

10.04.2026 в 21:37 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему банк снизил процентную ставку по накопительным счетам со ссылкой на правила, положения или договор. В 21:49... Читать полностью

16.04.2026

Помогли с решением вопроса очень быстро

Оценка 5

15 апреля увидела списание комиссии по накопительному счету, написала в чат в приложении, чтобы разобраться с данной ситуацией  Сотдрудник банка очень четко и понятно объяснил, за... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка