Альфа-банк не начисляет баллы кэшбэка за акции альфа-пятниц
16, 23 и 30 мая 2025 я участвовал в акциях Альфа-пятница от Альфа-Банка по бизнес-карте. В том числе 16 мая - нужно было совершить покупку в сети АЗС Газпромнефть, оплатить ее бизнес-картой Альфа-банка, за что начислялся кэшбэк 100%, максимум 1500 баллов. По условиям акций 23 и 30 мая было необходимо совершить покупки в каждую из пятниц 23 и 30 мая в магазинах Лента с картой Лента-pro и оплатить их бизнес-картой Альфа-банка, за что получить кэшбэк баллами 100%, максимум - 3000 баллов в каждую из пятниц. Такие покупки были мною совершены 23 и 30 мая в магазинах Лента на суммы 4000+ в каждую из пятниц, с картой Лента-pro, и оплачены бизнес-картой Альфа-Банка. По условиям акции кэшбэк должен был быть начислен до 15 июля 2025 включительно. 9 июля 2025 я обратился в чат моб.приложения Аььфа-Бизнес с вопросом, сколько баллов мне будет начислено за участие в акциях альфа-пятниц в мае и июле. Оператор чата подтвердил мне, что за участие в 3 альфа-пятницах 16, 23 и 30 мая в срок до 15 июля мне будет начислено 7500 баллов. Фактически 15 июля мне начислили только 1500 баллов за альфа-пятницу 16 мая (Газпромнефть). 16 июля я обратился в чат моб.приложения по вопросу начисления 6000 баллов за альфа-пятницы 23 и 30 мая. Было создано обращение N D2507160430 со сроком рассмотрения 3 раб.дня. До настоящего времени - 24.07.2025 ответ на обращение не предоставлен, 6000 баллов не начислены
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Пятничная акция в Кари
По бизнес - карте Альфа-банка каждую пятницу бывают интересные акции. Недавно была акция на покупку в магазине Кари. Предварительно нужно было прокрутить барабан для определения...
Оператор подсказал как получить бонус за первую расходную операцию по бизнес карте Альфа-банка
04 мая 2026г.я обратилась в чат Альфа-банка в мобильном приложении Альфа-бизнес с вопросом, предусмотрено ли для меня предложение 1000 баллов за первую расходную операцию по бизнес...
Спасибо сотруднице банка-Гузель!
Давно пользуюсь альфа банком и недавно открыла счет для ЮР лиц. Никогла не было проблем, всем советовала данный банк. Однако случилась крайне неприятная ситуация-мне без моего...
Оперативность и компетенция
Я позвонил на горячую линию Альфа-Бизнес, по поводу списания средств за услуги которые не были подключены. Ответил мне сотрудник по имени Ильдар. Вопрос мой решился максимально...
Операторы подсказали по открытию бизнес карты и ее обслуживанию
17 апреля 2026 года я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Альфа-бизнес банка с вопросом повторного оформления бизнес карты Альфа банка. Дело в том, что у меня уже была...
Оператор помог найти бонусы
29.04.25 в 21:53 обратилась в онлайн-чат Альфа Бизнес от Альфа-Банка с вопросом, когда придут бонусы за открытие счета ИП. Оператор Максим подключился оперативно - буквально через...
Обслуживание счёта ИП
Добрый день, вчера столкнулся с немного противоречивой и неприятной ситуацией для себя, были списаны средства за услугу и при отключении данной услуги не давали пользоваться уже...