Альфа-Банк

27.08.2025 16:38
374
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я был клиентом Альфа-Банка когда это был еще нормальный банк, это было в 90х годах прошлого века. Потом это стал "банк для людей" и понеслось, и я закрыл там все счета.

Выросла дочь. Понадобился счет и карта в банке, в этом банке были бесплатные предложения -и я совершил ошибку, вляпался в это [censored]. А конкретно - повелся на рекламу "30% годовых на вклад новым клиентам".

Переведли дочери 50 000р (хорошо, что больше было нельзя, вляпались бы еще больше), вклад открылся в приложении, все вроде как нормально. Я даже удивился - как это, Альфа-Банк и без подлостей... Но оказалось - зря удивлялся.

ЗАКРЫТЬ ВКЛАД НЕВОЗМОЖНО! Этот банк не дают закрыть вклад - требется ЛИЧНО приехать в ОФИС с паспортом, и это еще полбеды - НОТАРИАЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ от родителя!!! НОТАРИАЛЬНОЕ!!! На которое уйдет почти все сумма процентов! Хуже - деньги нужны сейчас купить билеты, так и расчитывали, что вклад закрое и купим на них, но нет, [censored] альфабанк так не поступает...

Стоит ли говорить ,что мы заберем все деньги, закроем все счета и больше в эту организацию никогда, никому и ни под каким предлогом!

Я даже не хочу никакого "ответа банка" или "решения проблем", сама постановка вопроса говорит о том - что это банк и оставаться там - быть полным идиотом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-03T15:15:52+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.8. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-08-29T10:33:32+03:00
Приветствуем! В персональной информации вы указали данные другого человека. Не сможем вам подсказать информацию по нему. Но рекомендуем владельцу счёта написать самостоятельно на нашу [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/create/?bankCode=alfabank&expertId=2595078 ]Горячую линию [/url] со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуются ФИО, дата рождения и его номер телефона.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.91%
решено проблем
114 812
отзыва
113 842
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Рассказали как не потерять проценты

Оценка 5

03 июня 2026 года в 18:20 обратился в онлайн-чат Альфа-Банка с вопросом по моим действующим вкладам. Имею 2 вклада в банке, по ним ежемесячное начисление процентов, которые... Читать полностью

03.06.2026

Вклад под 22 %

Оценка 5

19 мая 2026 года я увидел в рекламе по телевизору, что есть вклад в Альфа банке под 22 % годовых. Доступен ли он мне и как его открыть? С этим вопросом в 14:51 20 мая я обратился в... Читать полностью

28.05.2026

Самый выгодный процент на вклад

Оценка 5

28 мая 2026г в 10.00 решил открыть вклад рассматривал разные банки но решил остановится на Альфа банке. Написал в чат поддержки, что бы уточнить детали по открытию вклада... Читать полностью

28.05.2026

Общение с сотрудником банка

Оценка 5

Здравствуйте.  Хочу рассказать свою историю общения с сотрудником Альфа-Банка. Зовут меня Нина А., мне 56 лет. Предисловие: Долгое время была клиентом другого банка и тут... Читать полностью

26.05.2026

Альфа-счëт

Оценка 5

25 мая решил начать копить деньги с помощью накопительного Альфа-счёта, но не мог разобраться в условиях и разнице между предложениями. Написал в онлайн-чат, с помощью Альфа... Читать полностью

25.05.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Написал в Альфа банк, как открыть накопительный счёт, и бот альфа банка помог мне очень быстро, рассказал как открыть счёт, я перешёл по ссылке и зарегистрировал свой альфа счёт в... Читать полностью

25.05.2026

Благодарю специалиста банка

Оценка 5

Сегодня, 24.05.2026 года, примерно в 19:45, я позвонил в Альфа банк, через онлайн приложение, чтобы уточнить возможность и условия открытия Альфа счета под 22 процента годовых до... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка