Сотрудник банка помог со снятием наличных с карты так как никогда не пользовался Альфа-банком
Здравствуйте не так давно а именно 16 сентября, я впервые решил попробовать воспользоваться своей картой Альфа банк так как моя основная карта глючила из за каких то системных работ внутри самого банка, не мог снять в наличные зарплату, приехал я по адресу г.Донской Октябрьская 59А, так получилось что это единственное отделение в моем городе, подошёл к банкомату, приложил карту, убиваю пароль потом сумму, а денег нет! Я в недоумении, попробовал ещё раз также история, забрал карту и пошел в отделение, там на входе находится прекрасная сотрудница, уж как зовут не знаю, не спрашивал)! Подошёл к ней с вопросом снятия наличных, оказалось что в моем случае деньги находились на счёте с которого списываются комиссии, так как я когда то уже пользовался Альфа банком но это было в далёком прошлом, все объяснила, помогла перевести деньги с этого счета на счёт который привязан к новой карте. Если честно давно не встречал настолько чутких сотрудников обычно в банках не много по-другому, по итогу и зарплату снял и объяснения получил без лишней воды. Спасибо огромное сотруднику Альфа банк с Октябрьской 59А!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Комиссия за карту
Здравствуйте, обратился 20.04.2026 с просьбой вернуть деньги за комиссию карты,про комиссию не было нигде сказано,вопрос был решён за не сколько минут, решили вопрос быстро...
Вернули комиссию
Не увидел информацию о стоимости услуги по обслуживаю карты. Обратился в в чат с этой проблемой. Меня быстро перевели на специалиста Дарью Она сразу поняла суть вопроса и стала...
Комиссия за тариф Альфа-Смарт
Когда получала карту, упусиила момент того, что вместо базового тарифа подключили тариф альфа смарт по стоимости 399р, далее увидела ежемесячное списание и обратилась в поддержку...
Альфа-Банк
Здравствуйте,хочу написать об Альфа Банке.19 апреля 2026 года братился в поддержку,так как увидел списание за подписку,видимо не заметил,что она была подключена. Ответили сразу и...
Комиссия за пополнение дебетовой картой
19 ,04.2026 в банкомате Сбера , положила деньги на карту альфа банка, в размере 15т.р с этой суммы у меня взяли комиссию в размере 220 р , написала в поддержку Альфа банка...
Благодарность сотруднику поддержки
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику поддержки альфа банка Василисе. я 19.04.26 в 10:09 обратилась в поддержку альфа банка, по причине того, что после встречи с...
Возмещение снятых средств
Добрый день! Совсем недавно сделала себе дебетовую карту. Никакие дополнительные услуги не подключала, однако случайно заметила, что произошло списание средств за оповещение об...