Заказал дебетовую карту

15.10.2025 16:53
434
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В начале октября заказал дебетовую карту. На сайте оставил заявку. Написали, что 15 числа приедет представитель и привезёт. 

Сегодня 15.10. Представитель позвонил заранее за час, что бы уточнить, на месте ли я. Потом ещё раз по приезду. Вежливый, пунктуальный. Привёз карту, объяснил об услугах банка. Всё очень подробно и доступно. Как открыть брокерский счёт, как платить за квартиру, в общем всё это можно делать в одном приложении банка. Супер! Услуга оказана в полной мере. Рекомендую! 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-17T08:57:46+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
48.14%
решено проблем
95 686
отзыва
92 844
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Альфа-смарт

Оценка 5

30 апреля 2026г. обнаружил, что со счета списана комиссия 399 рублей за Альфа-Смарт. Возможно, что при просматривании предложений банка в приложении нечаянно активировал услуго... Читать полностью

12.05.2026

Оперативное решение вопросов

Оценка 5

Оформила карту Апельсин. Очень довольна ее условиями, карта бесплатна в обслуживании и дает ощутимо повышенный кеш-бэк при оплате в Перекрестке и Пятерочке. При получении карты... Читать полностью

12.05.2026

Апельсиновая карта пятерочки

Оценка 5

Я позвонила в контактный центр Альфа-банка ,потому что в Пятёрочке мне сказали что моя недавно оформленная Апельсиновая карта не активна в приложении Пятерочка ,она видна, но... Читать полностью

12.05.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

8 мая я с удивлением обнаружила в истории платежей списание комиссии за услугу «Увеломление об операциях», хотя ранее она всегда была для меня бесплатной. Это показалось мне... Читать полностью

12.05.2026

Хорошая работа

Оценка 5

12 мая находился в сервисе и подключил альфа смарт за 399рублей,хотя я им не пользуюсь, обратился в чат, все объяснили, помогли написать обращение, все просто и понятно, через... Читать полностью

12.05.2026

Номер и дата договора по дебетовой карте

Оценка 5

07 мая 2026 в 10:26 обратился в онлайн-чат мобильного банка по поводу того, что мне нужны были данные по моей дебетовой карте, а именно номер и дата договора. В 10 часов 29 минут... Читать полностью

12.05.2026

Кэшбэк и работа

Оценка 5

Сегодня 12 мая в 10:05 обратился в чат поддержки банка Альфа-Банка с просьбой объяснить мне про кэшбэк, мне все доступно объяснили, предоставили размер кэшбэка за Апрель, и Май... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка