Отмена подписки Альфа Смарт
Здравствуйте . Обратилась с вопросом об случайно подключение подписки.Сначала общалась через бота(то есть в чате),вечером уже решила ещё раз попробовать.До этого мы несколько раз пытались отключить самостоятельно, переходя по ссылке ,не было никакого результата. Так вот ,сотрудник из банка смог за 10 минут мне всё отключить.Очень благодарна этому .Всё быстро
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат комиссии
Сотрудники Альфа банка откликнулись на просьбу о компенсации за списание средств по услуге Альфа чек, т.к. я не увидел, что эта услуга оказалась подключена когда-то ранее. После...
Сервис
Произошла проблема, списали деньги за смс, хотя отключал услугу. Написал в чат, мне быстро ответили и расписали причину снятия денег. Но тут же скинули форму на возврат. Форма...
Кэшбэк за выполненное задание
26 марта 2026 г. в 07:53 обращалась в поддержку Альфа банка, чтобы уточнить вопрос по кэшбэку на апрель. В чате оператор София пояснила условия, сколько категорий с повышенным...
Помощь с возвратом комиссии
9.05.2026 обратилась в чат Альфа-Банка с вопросом о снятой комиссии: не понимала, за что она взимается. Мне помогли составить обращение (см. прикрепленное фото) и быстро решили...
Пояснили условия и доначислили кэшбэк
Обратился в чат 01.09.2025 с информацией о том, что 29.08.2025 у меня действовал кэшбэк 50% на определенную покупку, а кэшбэк был зачислен в размере 900 руб., что составляет менее...
Как мне помогли закрыть счёт карты!
5 ноября 2025 года я написал в поддержку, что хочу закрыть счёт в мобильном приложении. Через пять минут мне ответила Наталья. Она быстро помогла решить проблему, и счёт был закрыт...
Барабан кэшбэка
Обратился в чат 24.08.2025 с просьбой уточнить, когда придет кэшбэк, который мне выпал в барабане «Кэшбэк в Пятёрочке». Оператор Елена подключилась к диалогу и пояснила, что кэшбэк...