После банкротства звонят каждый день

24.11.2025 11:27
405
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 24.10.2025 суд признал меня банкротом, но альфа банк считает, что это абсолютные мелочи и суд для них ничего не значит.  Ежедневно они звонят и задают вопрос о том, когда я оплачу задолженность, на что я говорю что меня признали банкротом, но им на это наплевать. Они говорят, что будут звонить и дальше, что они имеют на это право. Прошу принять меры и оштрафовать банк за нарушение 230 закона. Также написано заявление в полицию.  Сотрудники позволяют себе кричать, хамить и бесконечно названивать. Один раз они позвонили мне в 8 утра, разбудили моего сына и сказали: "мы видим, что вас признали банкротом" на вопрос зачем вы мне звоните, они ответили "потому что у вас задолженность". Логика действий абсолютно непонятна. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-25T07:59:06+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-03T17:23:02+03:00
Приветствуем! Всё проверили — сейчас звонков нет. Вам звонили по договору поручения Подели. По вопросам урегулирования долга перед кредитором вам нужно обращаться напрямую в ООО «А-4 Технологии» сервис Подели.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
49.77%
решено проблем
118 235
отзыва
116 986
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение вопроса с чужими счетами ЖКУ в приложении

Оценка 5

10.06.2026 в 17:40 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с довольно деликатной проблемой. В моем личном кабинете стал отображаться выставленный счет за газ, который ко мне и к... Читать полностью

10.06.2026

Возврат списанных средств

Оценка 5

10.06.2026г. обнаружила списание средств в размере 399 рублей за подписку, которую я не оформляла. Оспорила в онлайн-чате тут же вернули деньги. Если бы не списание средств и не... Читать полностью

10.06.2026

Игра Коридор сделок

Оценка 5

Не один раз спрашивал в чате, почему так различается рейтинг у игроков. И наконец получил внятный ответ от сотрудника Романа. 10.06.2026 в 12:20 Роман в чате приложения банка... Читать полностью

10.06.2026

Интересная акция, за которую хороший кеш

Оценка 5

Здравствуйте. Вчера, 9 июня, я обратилась в онлайн-чат банк по вопросу совместной акции Альфы и Перекрестка. По подробностям акции меня просветил оператор Эдуард, в 16.05 он... Читать полностью

10.06.2026

Быстро и понятно

Оценка 5

Хочу отметить работу оператора в чате Альфа банка Екатерину.06.06.2026 в 12:01 обратилась в час с вопросом по порядку уведомления банка о смене паспорта. Соединили с оператором... Читать полностью

10.06.2026

Обращение по услуге

Оценка 5

09.06.26 года в 12:51 я обратилась в чат по возвращению денежных средств и мою проблему решили за1 минуту. И по этому поводу хочу выразить благодарность за быстрое решение моей... Читать полностью

10.06.2026

Лидия в чате помогла решить вопрос с апрельским кешбеком

Оценка 5

Я помнила, что у меня за апрель должен был быть рассчитан некоторый кешбек( сумма была совсем небольшая), но я не знала, где мне её увидеть/найти (где найти этот раздел). И... Читать полностью

09.06.2026

Продукты банка