Кешбек от партнеров

06.12.2025 11:32
326
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нравится следить и пользоваться банка. Сейчас в Альфе идет акция кешбек от партнеров. Партнёр "Вкусно и точка". Каждую пятницу до 26.12. 25г. 100% кешбек за Акцию дня из раздела "Вкусный календарь". Вчера впервые попробовала воспользоваться этой акцией, на кассе отсканировала куар-код. 

Сегодня смотрю операцию в истории банка и вижу, что начислено только 2% по обычной категории за все покупки. 

Написала в чат. Что понравилось, что все решилось без оператора, а с Альфа-помощником. 

Ответы были конкретные, по сути, а не как бывает общие, по несколько кругов и ни о чем. Потому в других случаях и в других банках, операторах и т. п. прошу оператора. 

А здесь все ответы были по делу. Сначала мне написал, что начислен кешбек 2%.

Я отметила, что кешбек нужен от партнеров, потом по подсказке Альфа-помощника написала партнера "Вкусно и точка". На что мне написал, что вернули мне 100%кешбек.👍

Благодарна банку за полезный кешбек и за то, что чат с Альфа-помощником конкретно и четко работает. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-13T21:37:53+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.96%
решено проблем
114 569
отзыва
113 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Помогли с комиссией в УКД

Оценка 5

Я внес деньги с другого банкомата, и не увидел информацию о наличии и стоимости в УКД, я решил произвести возмещение средств по уплате, и в течении пару минут мне вернули данную... Читать полностью

03.06.2026

Оператор София хороший оператор

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Альфа‑Банка Софье за оперативную и чёткую помощь. Сегодня 03.06.26 у меня возник вопрос: можно ли сменить ПИН‑код не в банкомате, а... Читать полностью

03.06.2026

Спасибо за решение моей проблемы

Оценка 5

28 мая у меня списали деньги за комиссию 3 раза, хотя у меня все было отключено. Написала в онлайн-чат Альфа-банка, ответили быстро, предложили создать обращение, в онлайн-чате все... Читать полностью

03.06.2026

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

29.05.2026 в 13:00 ко мне приехал сотрудник банка Тигран О-в. Меня интересовало открытие счета в этом банке, выбрал эту услугу по рекомендации знакомых, так как это удобно. Меня... Читать полностью

29.05.2026

Елена из чата мобильного приложения Альфа-Банк помогла разобраться с оплатой по QR-коду

Оценка 5

Сегодня, 28 мая, планировал крупную закупку в супермаркете и задумался: на кассах сейчас везде предлагают платить по QR-коду, но сохранится ли при этом мой повышенный кэшбэк 5% на... Читать полностью

28.05.2026

Вопрос про кэшбэк

Оценка 5

Пользуюсь Альфой недавно, решил спросить про кэшбэк . Написал в поддержку 28.05.2026 в 13:51 (Астраханская область). Уже через 1 минуту, пришёл ответ от Дамира.Пользуюсь Альфой... Читать полностью

28.05.2026

Обращение А26052815385 от 28.05.2026

Оценка 5

Одно удовольствие работать с банком АО "Альфа-Банк". Все очень быстро и ответственно решили мою проблему по списании с дебетоаювой карты за прочие расходы. Очень удобное, красивое... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка