Отключение услуги Альфа чек

13.12.2025 16:51
334
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить Альфа-Банк за оперативную помощь. Обратился в поддержку с просьбой отключить услугу «Альфа-Чек». Сотрудник быстро разобрался в ситуации, все подробно объяснил и сразу отключил услугу. Общение было вежливым и понятным, вопрос решили без лишних сложностей. Спасибо за хороший сервис,очень благодарен

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-19T09:41:20+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.39%
решено проблем
94 189
отзыва
92 181
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Детали кэшбека в приложении

Оценка 5

08.05.2026 Обратился в поддержку Альфа-Банка с вопросом: где в приложение банка, можно посмотреть историю начислений по кешбэку, какие покупки и категории был? Анастасия... Читать полностью

09.05.2026

Авито Альфа пятница

Оценка 5

В Альфа пятнице мне выпала скидка 10% на заказ при онлайн заказе. При этом лимит был 500 рублей. У меня возникло непонимание только Авито доставка участвует в акции или и другие... Читать полностью

07.05.2026

Вернули деньги, максимально быстро отключили услугу

Оценка 5

Сегодня увидел списание за услугу уведомления, написал в чат банка в приложение, думал денюжку не вернут т.к за уведомления каждый банк списывает средства, но оператор максимально... Читать полностью

07.05.2026

Комиссии при пополнении счёта

Оценка 5

Хочу поблагодарить альфа-банка за оперативную работу у меня проблема была с азысканием комиссии при пополнении счёта с другого банкомата мне вернули взысканную комиссию буквально... Читать полностью

07.05.2026

Альфа банк

Оценка 5

8 мая 2026 года обратилась к поддержке в мобильном приложении с проблемой что пол года не списывали за оповещение покупок и переводов, а в этом месяце резко сняли. Поддержка очень... Читать полностью

07.05.2026

Одобрение кэшбека

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Марине, специалисту по работе с клиентами в чате с банком. Мне не начислили кэшбек за выбранную категорию. Я написал в чат, Марина создала заявку и уже... Читать полностью

07.05.2026

Комиссия

Оценка 5

«Альфа-Банк порадовал лояльностью! Мне быстро вернули списанную комиссию на счет. Очень приятно, что банк ценит клиентов и оперативно решает вопросы в пользу пользователя... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка