Научили снимать деньги через банкомат

16.12.2025 22:31
406
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте читатели.И это отзыв про ситуацию,как поддержка научила меня пользоваться банкоматом.Мне надо было снять наличку,но я вообще не умею пользоваться банкоматом.Я решился обратиться в чат поддержки,чтобы узнать как снимать деньги через банкомат,также я спросил через какие банкоматы можно снимать деньги с карты Альфа банка.Я написал в чат поддержки 16 декабря в 08:07 утра.И задал свои интересующие вопросы,через пару минут мне ответила операторша Ульяна,и сперва дала мне список банкоматов где можно снимать и пополнять карту без комиссий,далее она мне дала подробную информацию как снять деньги через банкомат.Она сказала что надо вставить карту в приемник, далее ввести пин код и ввести сумму которую надо вывести.Я очень благодарен Ульяне благодаря ей,у меня получилось снять деньги с карты

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-19T15:10:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,79
средняя оценка
37.36%
решено проблем
73 377
отзыва
70 626
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат средств за ошибочно подключенную подписку

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки альфа банка за очень быстрое решение моего вопроса. Была подключена подписка и списаны деньги, а когда я обратился... Читать полностью

30.03.2026

Подключили без моего ведома платную услугу

Оценка 5

14 марта 2026 года мне подключили услугу альфа чек, раньше я являлся их клиентов и у меня данная услуга была бесплатная, как я прекратил быть зарплатным клиентом их банка, эта... Читать полностью

30.03.2026

Помогли сделать виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 29 марта 2026 года, примерно в 17:45–18:00 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с просьбой помочь оформить виртуальную карту для безопасных покупок в интернете. Сначала... Читать полностью

29.03.2026

Отключение услуги «Альфа-чек»

Оценка 5

Зашел в мобильное приложение банка, увидел списание 99₽ комиссия за подписку на "Уведомление об операциях", я эту услугу не подключал. Написал в поддержку банка мне оперативно... Читать полностью

29.03.2026

Хочу поблагодарить Альфа-Банк за мгновенное решение вопроса

Оценка 5

«Хочу поблагодарить Альфа-Банк за отличный сервис и оперативность У меня есть карта, которую я использую только как накопительную и не совершаю по ней покупок. 29 марта 2026 года... Читать полностью

29.03.2026

Помогли разобраться с кэшбэком для самозанятых

Оценка 5

29 марта 2026 года примерно в 21:20 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка, так как хотел уточнить условия получения кэшбэка при регистрации в качестве самозанятого. До этого я... Читать полностью

29.03.2026

Сразу решили вопрос

Оценка 5

29 марта списали деньги за подписку , я подумать не могла что этот вопрос вообще решится и мне вернут списание , но попробовала оспорить снятие денег за подписку. В боте не... Читать полностью

29.03.2026

Продукты банка