Подключение кредитной карты к маркетплейсу

24.12.2025 03:58
439
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы поблогадорить операторов альфа-банка , которые через банковское приложение альфа-банка помогли с экономить деньги при оплате покупок на Вайлдберриз. Заказывал 20 декабря покупки на Вайлдберриз, и при оплате заказа столкнулся с проблемой. Помимо оплаты заказа, нужно было оплатить комиссию при оплате кредитной картой альфа-банк. Написал в поддержку, спросил , можно ли другими способами оплатить заказ минуя комиссию. И девушка оператор, опперативно предложила способ решения моего запроса. Выход нашли такой: нужно было привязать кредитную карту альфа-банк к маркетплейсу Вайлдберриз, и в таком случае при оплате картой комиссия не взымается. Очень был доволен, что у банка альфа, очень много возможностей и инструментария решать задачи разной сложности. Очень удобно и выгодно! Спасибо большое! 😌🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-24T04:30:15+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 11.01.2026 Повторно проанализировали ситуацию описанную в отзыву, решение пересмотрели, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-26T06:46:30+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.39%
решено проблем
94 189
отзыва
92 181
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день , хочу похвалить Альфа-Банк  Была подключена услуга об уведомлениях и за неё списали 99р 12 марта , об этой услуге узнала только когда списали. Сразу отключила её и... Читать полностью

07.05.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

В марте месяце 2026 года с моей пенсии, доставка которой оформлена через Альфа-банк, была удержана комиссия 99 рублей 00 копеек. Раньше комиссия за смс не снималась. Я позвонила... Читать полностью

07.05.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформила карту в марте 2026 года. После использования карты, на 2 месяц увидела, что списывают 99 р за смс и уведомления.. написала в поддержку и мне все мигом решили. Я создала... Читать полностью

07.05.2026

Очень быстро решили проблему

Оценка 5

Я удивилась, что у меня как-то быстро закончились деньги на карте и заглянула в историю. Как оказалось, у меня списались деньги за услугу, которую я отключила не так давно. Я... Читать полностью

07.05.2026

Вернули деньги

Оценка 5

Я оформила карту с бесплатным обслуживанием, и к сожалению не заметила что подключена подписка альфа смарт. После бесплатного периода - месяц, у меня списались деньги. 399 рублей... Читать полностью

07.05.2026

Вернули деньги

Оценка 5

Сегодня обнаружил в истории списание 99 рублей комиссии за уведомления. Но подписку на уведомления я не активировал. Сразу обратился в поддержку Альфа-Банка. То что банк включил... Читать полностью

07.05.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

7 мая списали с карты деньги за Альфа-Смарт , который я не подключал Обратился в чат поддержки Вопрос решили буквально за 1 минут, хотел бы отметить оперативность решения проблемы... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка