Благодарность за помощь отмены комиссии за операцию по переводам
Хочу поблагодарить Альфа банк за помощь по обращению №A25121720408.
17 декабря 2025 г. я обратился в чат приложения банка за помощью отмены комиссии по переводам с кредитной карты. Я хотел оплатить покупку со своего основного счета, но перепутал порядок оплаты и получилось списание с кредитного комбо счета путем перевода. На следующий день мне пришло уведомление, о том что моё обращение решено положительно, не смотря на то, что по условиям обслуживания, банк вправе списывать комиссию по переводу с кредитных карт. Спасибо большое за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Отключение страховки
23.02.2026 я обратилась в Чат с банком Альфа-банка по поводу отключения страховки по кредитной карте. Оказывается данная страховка была мне подключена при оформлении кредитной...
Комиссии
Добрый день! Обнаружила у себя в истории дебетовой карты списание комиссии. 28 марта решила уточнить у Банка через почту какие это были комиссии и за что списано. Уже утром с...
Закрытие кредитной карты
Мне необходимо было закрыть кредитную карту, но возможности посетить офис Альфа банка лично не было, поэтому 11 октября 2025 года я обратилась с этим вопросом в чат в приложении...
Отключение комиссии по программе Альфа-чек
Получая кредитную карту от Альфа- Банка,Я ознакомилась с договором,прочитав в основном мои данные и условия списании основного долга и проценто. Оказывается,для моего удобства,были...
Услуга Альфа-чек
При оформлении кредитки, курьер не сообщил мне, что подключил мне платную услугу за смс информирование по движению денежных средств по моей кредитке. 29 марта списали со счёта 159...
Закрытие кредитной карты
Добрый день! 27 марта 2026 года я обратилась в чат-поддержку Альфа-Банка. Мне необходимо было закрыть кредитную карту, так как в ней больше не было надобности. Оператор Илья помог...
Быстро отключили дополнительные услуги на новой кредитной карте
23 марта я получил кредитную карту Альфа банка. После получения, я решил проверить, есть ли на этой карте подключенные дополнительные платные услуги, поскольку уже неоднократно на...