Комиссия за Альфа Смарт
13 января 2026 года в 10.59 я подключилась к услуге Альфа смарт, но не была осведомлена о стоимости этой услуги в сумме 399 рублей.В чате мобильного приложения Альфа банка в 14.01 13.01.2026 я составила обращение № А2601137902 о том, что несогласна с данной операцией по причине неосведомленности . Мне тут же ответили о том, что комиссию вернули на мой счет И попросили проверить условия подключения к комисии в моем приложении.Вопрос решили оперативно, без проволочек.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Клиентоориентированность
Оформила карту в марте 2026 года. После использования карты, на 2 месяц увидела, что списывают 99 р за смс и уведомления.. написала в поддержку и мне все мигом решили. Я создала...
Лимиты без загадок
07 мая 2026г. в 16:06, я обратился в чат поддержку Альфа-Банка с вопросом: какой лимит на переводы у меня? Оператор София ответила мгновенно. Чётко структурировала информацию...
Спасибо Кристине за помощь
Хочу сказать спасибо Кристине, что разобралась в моем вопросе и создала обращение. 29.04 в 20:35 обратилась в чат т.к. мне не начислился кешбек 10% по барабану на продукты. У меня...
Большое спасибо банку
Оставляю ОЧЕНЬ положительный отзыв о АЛЬФА БАНКЕ с меня сняли комиссию за Альфа смарт 399 рублей рублей, через онлайн приложение мне деньги банк вернул за пару секунд, я в...
Помощь с картой
6 апреля обратился в отделение на Ленина 5. Ко мне сразу подошел сотрудник и спросил, по какому вопросу я пришел. Сказав, что нужно разблокировать карту после перехода на есим...
Был вопрос о комиссии за перевод
Альфа банк мой любимый банк,всегда бысро проконсультируют и быстро решат любой вопрос.Сегодня написала в чат по поводу удержания комисси За перевод и консультант быстро решил моф...
Похвала банка за возврат комиссии
Оставляю ОЧЕНЬ положительный отзыв о АЛЬФА БАНКЕ я проверял баланс на карте в банкомате и с меня сняли комиссию за проверку 59 рублей, через онлайн приложение мне деньги банк...