Помощь в оформлении самозанятости

21.01.2026 06:29
305
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Необходимо было зарегистрировать самозанятость. Обратился в чат. Как обычно, к решению вопроса подключился Альфа-Помощник. Он немного рассказал о самозанятости и предложил дальнейшую навигацию с вариантами возможных вопросов. Я спросил о бонусах при оформлении самозанятости. Альфа-Помощник сообщил, что с 01 сентября 2025 по 31 августа 2026 действует акция с начислением кэшбэка за оплату налогов до 100%. А также пояснил, как принять участие в данной акции. Чтобы быть уверенным, что смогу принять в акции, попросил подключиться оператора. Сотрудник банка Диана вначале предоставила информацию, что все акции действовали до конца 2025 года и попросила направить скриншоты. Направил скриншоты. Диана подтвердила возможность участвовать в акции после регистрации самозанятости. Я уточнил, как правильно оформить. Диана направила подробную пошаговую инструкцию. Результатом стала успешная регистрация самозанятости. Впервые благодарю Альфа-Помощника за понятную навигацию и предоставленные ответы. Благодарю и сотрудника банка за развернутую инструкцию по регистрации самозанятости.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-01-23T10:34:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,80
средняя оценка
41.68%
решено проблем
74 296
отзыва
72 826
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

31 марта написал в чат приложения, чтобы разобраться с проблемой. Проблема заключалась в том что списывали деньги за услугу "Альфа-чек" которую не я подключал. Проблему решили... Читать полностью

31.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Антона обращалась 31 марта 20:16. Оператор мне очень помог: дело в том что я подключила в качестве эксперимента платную подписку... Читать полностью

31.03.2026

Вернули списанную комиссию

Оценка 5

Очень была сегодня удивлена Альфа - банком 😊  Подключила в марте 26г. услугу Смарт Потом решила отключить (так как не очень привлекательные условия были ) Но видимо , то что... Читать полностью

31.03.2026

Оперативно

Оценка 4

Сегодня 31 марта узнала что происходит списания за уведомления. Для меня это было сюрпризом. Составила обращение в приложении, ответила на пару вопросов там же в чате и в течении... Читать полностью

31.03.2026

Подготовили справки по полученному кэшбэку

Оценка 5

В прошедший четверг в 15:45 я обратился в чат поддержки мобильного приложения Альфы. Так как я сделал несколько оплат в рамках повышенного кэшбэка, а также акций в партнерских... Читать полностью

31.03.2026

Отключение подписки на штрафы

Оценка 5

Добрый день. Ранее в приложении мне всегда поступали уведомления о штрафах, и я думала, что это встроено так в альфа банке, но оказывается я сама всё настроила так, чтобы мне... Читать полностью

31.03.2026

Помогли получить подписанный документ прямо дома

Оценка 5

Сегодня я обратился в поддержку Альфа-Банка в 18:16 по московскому времени. Моим собеседником был сотрудник по имени Данил. Мне было нужно получить документ о закрытии вклада... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка