Быстрая помощь в чате
26 . 01. 2026 г. Обратился в чат с проблемой списания денег за услугу , о которой я не знал . мне быстро помогли её отключить , и тут же вернули списанные деньги , это отлично, при этом чат автоматический , наверное это ИИ , в любом случае это удобно и практически мгновенно помогло мне и разобраться с услугами и с тем как их отключить , да еще и вернули деньги , сумма не большая, но всё равно очень понравилась лояльность банка .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии за альфа смарт
меня зовут Татьяна , Обратилась по проблеме списания комиссии за альфа смарт, было списание 27.03.2026, в размере 399р, обратилась этот же день в чат банка мобильного приложения, и...
Возврат комиссии
Оплачивала через мобильное приложение картой микрозаймы, с меня сняли комиссию в размере 1337,67 рубле, о том что за переводы нужно было платить комиссию я не знала, обратилась в...
В чате банка оператор мне помог установить сумму больше которой в интернете нельзя оплачивать
Здравствуйте. Я решил установить сумму в приложении, выше которой в интернете нельзя оплачивать. Это и для меня защита, я пожилой человек и боюсь где то что-то не то нажать и плюс...
Решенные вопросы по категории "близкие" в чате банка
Здравствуйте!Недавно в приложении Альфа банка,я и еще двое моих родных,активировали категорию "близкие",которая дает возможность крутить дополнительный барабан раз в месяц и...
Благодарность за оперативность
13.04.26 мною было составлено обращение по поводу списания комиссии через мобильное приложение в чате с банком. Я была не согласна с эти списанием, просила разобраться, и...
Покрытие расходов связанных с обслуживанием карты
13 апреля 2026 года с моего банковского счета была осуществлена транзакция в размере 399 руб. на покрытие расходов, связанных с обслуживанием карты. Важно отметить, что на этапе...
Возврат комиссии за Альфа смарт
14.04.26 увидела снятие со счета 399.00 руб за Альфа смарт,. функционал мне не интересен, где и когда я дала на него согласие затрудняюсь сказать. Задала этот вопрос в чате с...