Вознаграждение за рекомендацию другу

03.02.2026 10:31
326
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидела в мобильном приложение банка , что за рекомендацию карты другу можно получить вознаграждение себе и другу. Решила уточнить условия по вознаграждению другу в чате банка. Поэтому написала 02 февраля 2026 года в 21:24 Часа. Анастасия оператор подключилась после переписки с Альфа помощником, так как он не полностью ответил на мой вопрос. Меня интересовало именно можно от 14 лет получить вознаграждение, так как другу 14 лет. Анастасия написала что да возможно. За рекомендацию мне и другу будет 500 рублей. Скриншоты прилагаются переписки с Анастасией. Спасибо , что помогли мне дистанционно ответить на мой интересуешей вопрос без того чтобы, потом быть с претензией.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-04T10:29:58+03:00
Уточните, пожалуйста, вы пригласили друга?
user-761224037458
2026-02-11T10:55:30+03:00
Добрый день! Да , пригласила друга
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-02-05T03:33:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
47.39%
решено проблем
94 189
отзыва
92 181
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Комиссия

Оценка 5

7 мая обратилась в онлайн-чат банка с просьбой уточнить, за что с меня списали сумму в размере 399 рублей. Оказалось, что эта сумма комиссии, которую списали за то, что я ошибочно... Читать полностью

07.05.2026

Работа с обращением

Оценка 5

Приобрела кредитную карту Альфа банка. Ознакомилась вроде со всеми условиями, но невнимательно, оплатила картой путевку в детский лагерь дочке, но с меня взяли комиссию... Читать полностью

07.05.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

В марте месяце 2026 года с моей пенсии, доставка которой оформлена через Альфа-банк, была удержана комиссия 99 рублей 00 копеек. Раньше комиссия за смс не снималась. Я позвонила... Читать полностью

07.05.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформила карту в марте 2026 года. После использования карты, на 2 месяц увидела, что списывают 99 р за смс и уведомления.. написала в поддержку и мне все мигом решили. Я создала... Читать полностью

07.05.2026

Комиссия за перевод

Оценка 4

Обнаружила что списана комиссия за перевод, но за какой и когда не было понятно. Обратилась в банк в разделе обращения в банк там всё оказалось очень просто варианты ответов были... Читать полностью

07.05.2026

Быстрое решение возникшего вопроса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить за быстрое решение моего вопроса. Чат-бот в Альфа-банке просто мега крутое! Не то что в некоторых приложениях. Бот правильно идентифицировал... Читать полностью

07.05.2026

Лимиты без загадок

Оценка 5

07 мая 2026г. в 16:06, я обратился в чат поддержку Альфа-Банка с вопросом: какой лимит на переводы у меня? Оператор София ответила мгновенно. Чётко структурировала информацию... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка