Альфа-банк лучший
16 февраля зайдя в банк заметила что вчера списали 99 RUR за услугу Альфа-чек, удивившись обратилась в банк прося помощи об отключении услуги и возмещении средств, оспорила операцию, обратилась в поддержку по причине "Сотрудник подключил услугу без согласия клиента" и сразу через 5 мин банк рассмотрел заявку, вернул списания и отключил услугу Альфа-чек. Быстро и качественно! Спасибо Альфа-банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Столкнулся с проблемой, комиссия альфа смарт
сегодня я столкнулся с такой проблемой, списались деньги комиссия за альфа смарт, который я видимо случайно подключил, благо что в приложении банка альфа можно сразу оспорить это...
Помощь с возвратом денег
10 апреля написала в чат поддержки, так как без моего ведома сняли 399 рублей за Альфа-смарт. Бот Альфа-помощник быстро отправил ответ на мой вопрос, сказав, что мне нужно создать...
Кэшбэк
Здравствуйте! По обращению A2511305989 от 30.11.2025 банк вернул кэшбэк, который был изначально защитан в категории Фастфуд, в то время как оплата прошла в кафе ресторанного типа...
Комиссия
Здравствуйте! 02.04.2026 по обращению A2604021937 была успешно оспорена комиссия за перевод. Написала в чат мобильного банка в 7.11 утра. Ответ пришёл моментально, сотрудник...
Обращение по кешбеку
4 апреля обратилась в чат с банком. Заметила, что не начислили кешбек по совершенной операции. Написала в онлайн чат. Ответила помощник Диана. Уточнила, по какой операции, какой...
Прекрасное и человеческое отношение службы поддержки
Попала в неловкую ситуацию , по своей же невнимательности. При оформлении карты подключила дополнительную услугу, потом благополучно забыла про неё, и, естественно, через месяц...
Подписка альфа смарт
Списали деньги без уведомления за подписку Альфа смарт (400 рублей). Через чат в приложении банка было подано обращение и буквально в течение 2-3 секунд деньги было возвращены...