Ошибка оплаты по СПБ детской картой
13 октября пыталась перевести деньги с баланса своей тогда детской карты на карту родителя по системе быстрых платежей. Вылезала ошибка связанная с данными . Сотрудник Алексей ответил в течении трех минут, проверил информацию и рассказал что для переводов по СПБ нужно подтвердить личность с помощью актуальных документов и дал совет как пользоваться деньгами , что лежат на карте. Приятно, что сотрудники альфа-банка объясняют легко и вежливо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Награда за задание
Добрый день. Альфа банк предложил выполнить задание и получить 3% кешбек за все покупки в мае 2026. В первый раз начала выяснять с Ольгой 15 апреля. Она мне так толком ничего не...
Благодарности пост
Здравствуйте.) 10 марта этого года у меня была встреча с Русланом, представителем Альфа-Банка. Я сильно нервничала, потому что назначила время встречи на перерыв на работе...
Специалист Никита и Егор
Я постоянно путался где находиться кэшбек, куда заходить чтоб его посмотреть и выбрать. Написал в поддержку первым ответил Никита задал мне вопрос:" Чем могу помочь?" Я ему описал...
Оперативно и без проволочек решили мой вопрос
В феврале 2026г. я открыл в банке сберегательный счет. Примерно через месяц в мобильном приложении случайно обнаружил в истории операций списание 399 руб. Был удивлен т.к...
Вопрос с комиссией банка
Получила карту, автоматически была подключена подписка Альфа - смарт. Спустя месяц её использования (бесплатного) я её отключила. А с отключением этой подписки, появляются платные...
Кэшбэк по акции
11.04.2026 обратились в банк по чату ВКонтакте с проблемой невыплаты кэшбэка по акции за покупку в Золотом яблоке. Сначала возникло недопонимание по условиям акции. Но...
Благодарность за решение моего вопроса
Благодарю специалиста Ирину за помощь в разрешении моего запроса об отмене опции альфа смарт, о которой я не знала, когда получала карту. Ирина оперативно отменила эту опцию по...