Подозрительная смс
Здравствуйте. При оформлении брокерского счета в Альфа-банке, мне пришла СМС с кодом и формулировкой " Подтвердите номер телефона. оформление кредита наличными". Брокерский счет мне открыли, но некоторые сомнения оставались по поводу этой смс-ки. Я написала в чат поддержки, чтобы уточнить, что никаких кредитов наличными мне не оформили. В чат я обратилась 08.03.2026 в 7:45. В чате специалист Ксения проверила, что брокерский счет действительно открыт, а специалист Алена проверила, что никаких кредитов на меня не оформили. Благодарю этих специалистов, что даже в праздничный день 8 марта, могут ответить на вопросы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Решение вопроса через онлайн-чат и обращение №2604130267
Хочу подробно описать ситуацию и похвалить сотрудников и банк за быстрое решение проблемы и разъяснение ситуации а также сотрудников онлайн-чата .В понедельник 13 марта18часов 52...
Помогли отключить страховку и вернули денежные средства
22 марта 2026 г. примерно в 11:00 обращалась в Альфа-Банк по вопросу страхового продукта, который, как оказалось, был подключен к кредитной карте. Обнаружила списания и сразу...
Комиссия за подключение услуги Альфа-Смарт
14 апреля ошибочно была подключена услуга платная альфа смарт, в следствии чего была списана комиссия, я к сожалению не планировала использовать данную услугу, не исключая не...
Альфа-банк - Авангард
В марте в приложении Альфа банка я увидела акцию, которая предлагала поучаствовать в розыгрыше Топлива. Для этого необходимо было заправиться до 17 апреля на сумму от 4000 руб. Я...
Проверка штрафов ГАИ
Добрый день! 13 апреля я обратилась в чат-поддержку Альфа-Банка. Мне необходимо было узнать, как я могу проверить наличие штрафов ГАИ в приложении банка. Оператор Ангелина очень...
Быстро разобрались с датами начисления кэшбэка
16 марта обращалась в чат поддержки в приложении, потому что запуталась в сроках. не поняла, когда именно начислят кэшбэк за март. Сотрудник (Альфа-Помощник) сразу объяснил, что...
Помощь с информацией о рекомендациях
11 апреля 2026 года в 08:51 я обратился в поддержку с целью узнать что мне нужно сделать, чтобы участвовать в розыгрыше за рекомендации продуктов Альфа-Банка своим друзьям, в...